A、 BOM编号
B、 客服员工号
C、 客服员姓名
D、 结算起止日期
答案：ABCD
解析：BOM编号;客服员工号;客服员姓名;结算起止日期
A、 BOM编号
B、 客服员工号
C、 客服员姓名
D、 结算起止日期
答案：ABCD
解析：BOM编号;客服员工号;客服员姓名;结算起止日期
解析：对
解析：对
A. 持单程票乘客出站闸门被误用
B. 持单程票乘客检验车票无效
C. 持城市通卡乘客检验车票无效
D. 使用人脸识别乘客出站识别后闸门未打开
解析：持城市通卡乘客检验车票无效
A. A1
B. A2
C. B1
D. B2
解析：A1
A. 高压线
B. 红线
C. 通用规范考核
D. 作业规范考核
解析：红线
A. 站务员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员
解析：行车值班员
A. 定制到人
B. 整本领用
C. 共用、串用
D. 随意发放
解析：定制到人、共用、串用
A. 值班站长
B. 站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员
解析：行车值班员
A. 广播系统
B. 服务短信通知
C. 乘客信息系统
D. 人工指引
解析：突发事件发生后，现场工作人员应当按照各自岗位职责要求开展现场处置，通过广播系统＼乘客信息系统＼人工指引等方式，引导乘客快速疏散。
解析：错
