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值班员 高中低 最新
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下列调度命令属于书面调度命令,需要给出调度命令号码的是()、()。

A、 发布线路限速或取消限速

B、 封锁、解封线路

C、 开行救援列车

D、 改变行车闭塞法

答案:AB

解析:发布线路限速或取消限速、封锁、解封线路

值班员 高中低 最新
乘客反映乘车二维码混刷或多刷,提出需要处理单边行程避免重复扣费。客服员需记录乘客()信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-24ed-c079-0748dfede300.html
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车场的施工为B类,其中开行电客车、工程列车的施工(不含车辆中心电客车、工程列车的检修作业)为B1类,不开行电客车、工程列车但在车场线路限界、影响接触网停电、在车场线路限界外5米内种植树木、搭建相关设施及影响车场行车的施工为B2类,车场内除B1/B2以外的施工作业为B3类(办公室、食堂等生活办公设备设施维修除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-ed49-c079-0748dfede300.html
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3号线一期TVM设备安装纸币回收箱时应注意()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-9874-c079-0748dfede300.html
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乘客使用绑定银行卡的手机pay进行单边行程处理,非即时退款申请需要登记银行卡完整卡号和设备卡号后6位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-c70b-c079-0748dfede300.html
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值班站长日常票务工作包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-963f-c079-0748dfede300.html
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车站办理当日、本站进出扣款业务时,不能给乘客退现金的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-b6b0-c079-0748dfede300.html
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票务附属备品由当班的值班站长负责保管、交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-09a2-c079-0748dfede300.html
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下列描述查看乘车二维码说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-6dd4-c079-0748dfede300.html
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乘客反映进出站时分别使用了实体卡车票(计次票/城市通卡等)和乘车二维码,对实体卡车票进行()处理完成扣费,并对不应扣费的乘车二维码行程发起单边行程处理避免扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-7ebc-c079-0748dfede300.html
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对于付费区内乘客,完成城市通IC卡强制补票处理后告知乘客车票已恢复至可进站状态,并询问乘客本次进站时是否使用该计次票进站、是否需要在本站出站,如是则为乘客发放免费出站票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-1e0f-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新

下列调度命令属于书面调度命令,需要给出调度命令号码的是()、()。

A、 发布线路限速或取消限速

B、 封锁、解封线路

C、 开行救援列车

D、 改变行车闭塞法

答案:AB

解析:发布线路限速或取消限速、封锁、解封线路

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乘客反映乘车二维码混刷或多刷,提出需要处理单边行程避免重复扣费。客服员需记录乘客()信息。

A. 注册手机号

B. APP/卡类型

C. 待处理行程车站/日期

D. 推送补登

解析:注册手机号;APP/卡类型;推送补登;待处理行程车站/日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-24ed-c079-0748dfede300.html
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车场的施工为B类,其中开行电客车、工程列车的施工(不含车辆中心电客车、工程列车的检修作业)为B1类,不开行电客车、工程列车但在车场线路限界、影响接触网停电、在车场线路限界外5米内种植树木、搭建相关设施及影响车场行车的施工为B2类,车场内除B1/B2以外的施工作业为B3类(办公室、食堂等生活办公设备设施维修除外)。

解析:在车辆段(停车场)的施工为B类,B1:在车辆段(停车场)内开行电客车、工程列车的施工为B1类(不含车辆检修作业);B2:在车辆段(停车场)内不开行电客车、工程列车但涉及车辆段(停车场)内接触网停/送电、线路限界3m以内影响行车的施工,车辆段(停车场)变电所施工除涉及影响1D1、1D2及正线外的施工均为B2类;B3:在车辆段(停车场)内除B1/B2以外的施工作业为B3类

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3号线一期TVM设备安装纸币回收箱时应注意()?

A. 操作前应注意点击复位

B. 操作后应注意点击复位

C. 登录工号后直接安装

D. 注意打开纸币钱箱锁,且指示灯为绿色方可安装

解析:注意打开纸币钱箱锁,且指示灯为绿色方可安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-9874-c079-0748dfede300.html
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乘客使用绑定银行卡的手机pay进行单边行程处理,非即时退款申请需要登记银行卡完整卡号和设备卡号后6位。

解析:实体卡号后4位和设备卡号后4位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-c70b-c079-0748dfede300.html
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值班站长日常票务工作包括()。

A. 保管、登记、领用及发放钱箱钥匙

B. 钱箱清点和解行票款的监督及确认

C. 检测票务室票务管理终端系统数据通讯状态是否正常

D. 监督日常票务运作

解析:保管、登记、领用及发放钱箱钥匙;钱箱清点和解行票款的监督及确认;检测票务室票务管理终端系统数据通讯状态是否正常;监督日常票务运作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-963f-c079-0748dfede300.html
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车站办理当日、本站进出扣款业务时,不能给乘客退现金的是()。

A. 支付宝二维码

B. 城市通学生卡

C. 计次纪念票

D. 华为钱包乘车码

解析:计次纪念票

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票务附属备品由当班的值班站长负责保管、交接。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-09a2-c079-0748dfede300.html
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下列描述查看乘车二维码说法正确的是()。

A. Metro冰城行:乘车二维码页面-交易记录

B. 微信“滴滴公交”小程序:乘车二维码页面-乘车记录-详情

C. 招商银行:乘车码二维码页面-旅程

解析:Metro冰城行:乘车二维码页面-交易记录、微信“滴滴公交”小程序:乘车二维码页面-乘车记录-详情、招商银行:乘车码二维码页面-旅程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-6dd4-c079-0748dfede300.html
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乘客反映进出站时分别使用了实体卡车票(计次票/城市通卡等)和乘车二维码,对实体卡车票进行()处理完成扣费,并对不应扣费的乘车二维码行程发起单边行程处理避免扣费。

A. 区内更新

B. 区外更新

C. 强制更新

D. 发售免费出站票

解析:区外更新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-7ebc-c079-0748dfede300.html
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对于付费区内乘客,完成城市通IC卡强制补票处理后告知乘客车票已恢复至可进站状态,并询问乘客本次进站时是否使用该计次票进站、是否需要在本站出站,如是则为乘客发放免费出站票出站。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-1e0f-c079-0748dfede300.html
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