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值班员高中低最新

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以下哪种乘车方式更新需要使用扫码枪（）。

A、城市通二维码

B、云闪付乘车码

C、银联闪付卡

D、招商银行乘车码

答案：ABD

解析：城市通二维码;云闪付乘车码;招商银行乘车码

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车站主要发布广播类别包括（）

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运营事故责任按责任程度分为（）等。

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下列描述查看乘车二维码说法正确的是（）。

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运营前检查完毕，车站值班员应及时向行调汇报（）内容。

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乘客反映无法进出站但不能出示二维码时，客服员直接放行，无法对此项业务进行操作。

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清分工班通知（），如未在主动监控和处置中发现，则先尝试重启并查看是否恢复在线，如未恢复则按故障报修，并电话通知清分工班已报修。

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乘客反映在本站进站后未乘车，出站后发现扣费并要求退款时，查看乘客车票扣费记录，如确认存在当日、本站同站进出行程，并且进出站间隔时间在10分钟内，可为乘客按票种最低票价办理（）退款。

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电客车进站停准后，其误差不得超过±（）M。

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哈尔滨市区的全日制小学、初中和高中学生，持学生证享受乘坐地铁5折优惠。

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当乘客使用支付宝乘车码产生“单边交易”后，系统将在72小时后提示自行补登提示，逾期未进行操作的，将按照线网最高票价自动扣除。

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多选题

)

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值班员高中低最新

以下哪种乘车方式更新需要使用扫码枪（）。

A、城市通二维码

B、云闪付乘车码

C、银联闪付卡

D、招商银行乘车码

答案：ABD

解析：城市通二维码;云闪付乘车码;招商银行乘车码

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车站主要发布广播类别包括（）

A. 安全广播

B. 乘客引导广播

C. 首末班车组织广播

D. 非正常情况下广播

解析：安全广播＼乘客引导广播＼首末班车组织广播＼非正常情况下广播

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运营事故责任按责任程度分为（）等。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 同等责任

D. 次要责任及一定责任

解析：全部责任主要责任同等责任次要责任及一定责任

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下列描述查看乘车二维码说法正确的是（）。

A. 微信：乘车码小程序二维码页面-左上角-乘车记录

B. 云闪付：乘车二维码页面-更多服务-使用记录

C. 哈尔滨城市通APP：主页-交易查询-二维码交易查询

D. 华为钱包乘车码：“钱包”APP-卡包-哈尔滨乘车码-交易记录-详情

解析：微信：乘车码小程序二维码页面-左上角-乘车记录、云闪付：乘车二维码页面-更多服务-使用记录、哈尔滨城市通APP：主页-交易查询-二维码交易查询、华为钱包乘车码：“钱包”APP-卡包-哈尔滨乘车码-交易记录-详情

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运营前检查完毕，车站值班员应及时向行调汇报（）内容。

A. 运营线路空闲、施工结束、线路出清、车站供电及环控系统正常

B. 行车设备、备品齐全完好

C. 道岔功能正常，站台无异物侵入限界，站台门开关正常

D. 以上都是

解析：D.以上都是

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乘客反映无法进出站但不能出示二维码时，客服员直接放行，无法对此项业务进行操作。

解析：客服员应在BOM上尝试使用注册手机号查询，并按提示进行更新

点击查看答案

清分工班通知（），如未在主动监控和处置中发现，则先尝试重启并查看是否恢复在线，如未恢复则按故障报修，并电话通知清分工班已报修。

A. 离线设备

B. 设备故障

C. 设备在线

D. 设备重启

解析：离线设备

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A. 现金

B. 卡内

C. 原路

D. 二维码

解析：现金

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电客车进站停准后，其误差不得超过±（）M。

A. 0.5M

B. 0.6M

C. 0.8M

D. 1.0M

解析：0.5M

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哈尔滨市区的全日制小学、初中和高中学生，持学生证享受乘坐地铁5折优惠。

解析：持城市通学生卡

点击查看答案

当乘客使用支付宝乘车码产生“单边交易”后，系统将在72小时后提示自行补登提示，逾期未进行操作的，将按照线网最高票价自动扣除。

解析：系统会自动扣费。每月第一次自动扣费扣除最低票价，从第二次自动扣费开始扣除交易车站最高票价

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