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值班员 高中低 最新
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车站大面积停电后,发生风险的区域主要有()

A、 站台

B、 站厅

C、 设备区

D、 出入口

答案:ABCD

解析:站台站厅设备区出入口

值班员 高中低 最新
灭火器上的压力表用(红、黄、绿)三色表示灭火器的压力情况,当指针在(红色)区域表示灭火器仅还可以使用一段时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-7885-c079-0748dfede300.html
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办理TVM故障退款时,如BOM故障无法打印退款凭条时,请乘客在故障单上签字,由站务员在故障单上备注“未打印退款凭条”并须签章确认,此说法是否正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-2227-c079-0748dfede300.html
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报表应分类归整,检查报表是否齐全,报表均应()打包加封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-ba2b-c079-0748dfede300.html
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对于乘车二维码与银联闪付卡,闸机进行本地验重和线网防复制校验时间分别为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-5be0-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站、本日进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时。在BOM操作非营业支出,并在非营业支出凭条备注车票信息,同时请乘客在非营业支出凭条签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-428a-c079-0748dfede300.html
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客服中心交接班时,()须做好准备工作后,()才可终止服务工作,不得因交接班而停止乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-dc93-c079-0748dfede300.html
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乘客在费区内,BOM查询城市通IC卡有上次旅程进站信息,进站非本日,乘客可使用的支付方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-8434-c079-0748dfede300.html
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出入口()范围内无乱停车辆、无摆卖摊贩、无乞讨卖艺等闲杂人聚集,地面、墙壁及玻璃等处必须保持整洁,无乱张贴、涂写现象,无杂物堵塞出入口、通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-742c-c079-0748dfede300.html
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下列关于封锁区间开行列车的描述中,正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-b953-c079-0748dfede300.html
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对出现故障的计次纪念票通过()功能恢复至可进站状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-9a7c-c079-0748dfede300.html
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题目内容
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多选题
)
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值班员 高中低 最新

车站大面积停电后,发生风险的区域主要有()

A、 站台

B、 站厅

C、 设备区

D、 出入口

答案:ABCD

解析:站台站厅设备区出入口

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值班员 高中低 最新
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灭火器上的压力表用(红、黄、绿)三色表示灭火器的压力情况,当指针在(红色)区域表示灭火器仅还可以使用一段时间。

解析:红色表示灭火器失压,不能使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-7885-c079-0748dfede300.html
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办理TVM故障退款时,如BOM故障无法打印退款凭条时,请乘客在故障单上签字,由站务员在故障单上备注“未打印退款凭条”并须签章确认,此说法是否正确?

解析:值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-2227-c079-0748dfede300.html
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报表应分类归整,检查报表是否齐全,报表均应()打包加封。

A. 按年

B. 按天

C. 按月

D. 按类型

解析:按月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-ba2b-c079-0748dfede300.html
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对于乘车二维码与银联闪付卡,闸机进行本地验重和线网防复制校验时间分别为()

A. 30秒

B. 10分钟

C. 30分钟

D. 3小时

解析:30秒,10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-5be0-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站、本日进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时。在BOM操作非营业支出,并在非营业支出凭条备注车票信息,同时请乘客在非营业支出凭条签字。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-428a-c079-0748dfede300.html
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客服中心交接班时,()须做好准备工作后,()才可终止服务工作,不得因交接班而停止乘客服务。

A. 替岗人员

B. 接班人员

C. 交班人员

D. 换班人员

解析:客服中心交接班时,接班人员须做好准备工作后,交班人员才可终止服务工作,不得因交接班而停止乘客服务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-dc93-c079-0748dfede300.html
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乘客在费区内,BOM查询城市通IC卡有上次旅程进站信息,进站非本日,乘客可使用的支付方式有()。

A. 区外补票

B. 先区外补票再区内补票

C. 区内补票

D. 先区内补票再区外补票

解析:先区外补票再区内补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-8434-c079-0748dfede300.html
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出入口()范围内无乱停车辆、无摆卖摊贩、无乞讨卖艺等闲杂人聚集,地面、墙壁及玻璃等处必须保持整洁,无乱张贴、涂写现象,无杂物堵塞出入口、通道。

A. 4米

B. 5米

C. 8米

D. 10米

解析:出入口5米范围内无乱停车辆、无摆卖摊贩、无乞讨卖艺等闲杂人聚集,地面、墙壁及玻璃等处必须保持整洁,无乱张贴、涂写现象,无杂物堵塞出入口、通道。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-742c-c079-0748dfede300.html
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下列关于封锁区间开行列车的描述中,正确的是()

A. 封锁区间内限速25km/h运行

B. 封锁区间内运行的列车不办理闭塞手续

C. 封锁区间内的地面信号机显示红灯时,允许列车越过

D. 封锁区间内的列车可往复运行

解析:封锁区间内运行的列车不办理闭塞手续、封锁区间内的地面信号机显示红灯时,允许列车越过、封锁区间内的列车可往复运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-b953-c079-0748dfede300.html
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对出现故障的计次纪念票通过()功能恢复至可进站状态。

A. 区内免费更新

B. 区外免费更新

C. 付费更新

D. 强制更新

解析:强制更新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-9a7c-c079-0748dfede300.html
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