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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。客服员可在现场查看到扣费记录的有()。

A、 微信乘车码

B、 招商银行乘车码

C、 哈尔滨城市通APP

D、 微信“同程乘车呗”小程序

答案:ABC

解析:微信乘车码;招商银行乘车码;哈尔滨城市通APP

值班员 高中低 最新
当气体灭火控制系统报警确认时,系统进入延时的时间为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-6437-c079-0748dfede300.html
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发生火灾事故应急处置总体原则()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-bbf5-c079-0748dfede300.html
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中间站多停时间原则上控制在()分钟以内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-cf34-c079-0748dfede300.html
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《员工安全行为守则》七不准中,不准在线路附近舞动绿色、黄色、()色物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-7c92-c079-0748dfede300.html
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城市通敬老卡非高峰时段()半价,高峰时段正常扣费。以进站时间为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-be3f-c079-0748dfede300.html
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行走时,要抬头、挺胸、两眼平视前方、面带微笑、双臂自然下垂,协调摆动于身体的两侧,跨步均匀,禁止行走时互相挽臂、牵手、勾肩搭背、嬉戏打闹。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-c647-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。客服员不可在现场查看到扣费记录的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-ce6b-c079-0748dfede300.html
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若车票、备用金、发票不足时,客服中心站务员须及时报值班站长补充。严禁客服员之间私自调换零钱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-4b7b-c079-0748dfede300.html
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乘客反映使用二维码未能正常进站或出站,可以引导乘客使用其他车票进出站吗()?应该如何处置()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-c3b3-c079-0748dfede300.html
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出站票包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-57f2-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
(
多选题
)
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值班员 高中低 最新

乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。客服员可在现场查看到扣费记录的有()。

A、 微信乘车码

B、 招商银行乘车码

C、 哈尔滨城市通APP

D、 微信“同程乘车呗”小程序

答案:ABC

解析:微信乘车码;招商银行乘车码;哈尔滨城市通APP

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值班员 高中低 最新
相关题目
当气体灭火控制系统报警确认时,系统进入延时的时间为()

A. 15秒

B. 30秒

C. 45秒

D. 60秒

解析:30秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-6437-c079-0748dfede300.html
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发生火灾事故应急处置总体原则()。

A. 统一领导、统一指挥

B. 救人第一、先控制后处置

C. 及时、科学处置

D. 协同作战、统一行动

解析:统一领导、统一指挥救人第一、先控制后处置及时、科学处置协同作战、统一行动

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中间站多停时间原则上控制在()分钟以内

A. 1.5分钟

B. 1分钟

C. 2分钟

D. 3分钟

解析:1.0分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-cf34-c079-0748dfede300.html
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《员工安全行为守则》七不准中,不准在线路附近舞动绿色、黄色、()色物品。

A. 黑

B. 红

C. 蓝

D. 白

解析:红

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-7c92-c079-0748dfede300.html
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城市通敬老卡非高峰时段()半价,高峰时段正常扣费。以进站时间为准。

A. 每日8:00-17:00,17:00-末车

B. 每日7:00-19:00,19:00-末车

C. 每日9:00-16:00,19:00-末车

D. 每日9:00-16:00,18:00-末车

解析:每日9:00-16:00,19:00-末车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-be3f-c079-0748dfede300.html
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行走时,要抬头、挺胸、两眼平视前方、面带微笑、双臂自然下垂,协调摆动于身体的两侧,跨步均匀,禁止行走时互相挽臂、牵手、勾肩搭背、嬉戏打闹。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-c647-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。客服员不可在现场查看到扣费记录的有()。

A. 微信“同程乘车呗”小程序

B. 手机pay

C. 银联闪付卡

D. 异地交通联合卡

解析:微信“同程乘车呗”小程序;手机pay;银联闪付卡;异地交通联合卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-ce6b-c079-0748dfede300.html
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若车票、备用金、发票不足时,客服中心站务员须及时报值班站长补充。严禁客服员之间私自调换零钱。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-4b7b-c079-0748dfede300.html
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乘客反映使用二维码未能正常进站或出站,可以引导乘客使用其他车票进出站吗()?应该如何处置()?

A. 不可以,会导致乘客多扣费

B. 可以,系统会自动过滤重复刷码信息

C. 应该引导至客服中心进行BOM查询,免费更新后再进站或发售免费出站票乘客出站

D. 应告知乘客联系城市通处理

解析:不可以,会导致乘客多扣费、应该引导至客服中心进行BOM查询,免费更新后再进站或发售免费出站票乘客出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-c3b3-c079-0748dfede300.html
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出站票包括()。

A. 免费出站票

B. 付费出站票

C. 补款出站票

D. 二维码出站票

解析:免费出站票;付费出站票;补款出站票;二维码出站票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-57f2-c079-0748dfede300.html
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