A、 不可以，会导致乘客多扣费
B、 可以，系统会自动过滤重复刷码信息
C、 应该引导至客服中心进行BOM查询，免费更新后再进站或发售免费出站票乘客出站
D、 应告知乘客联系城市通处理
答案：AC
解析：不可以，会导致乘客多扣费、应该引导至客服中心进行BOM查询，免费更新后再进站或发售免费出站票乘客出站
A、 不可以，会导致乘客多扣费
B、 可以，系统会自动过滤重复刷码信息
C、 应该引导至客服中心进行BOM查询，免费更新后再进站或发售免费出站票乘客出站
D、 应告知乘客联系城市通处理
答案：AC
解析：不可以，会导致乘客多扣费、应该引导至客服中心进行BOM查询，免费更新后再进站或发售免费出站票乘客出站
A. APP/卡类型
B. 待处理行程日期
C. 待处理行程车站
D. 进出站类型
解析：APP/卡类型;待处理行程日期;待处理行程车站;进出站类型
A. 车站票务管理规定
B. 票务管理规定
C. 票务稽查管理办法
D. 报表填写规范
解析：车站票务管理规定
A. 公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题
B. 站在公司的立场，遵循公司的方针、政策
C. 及时了解客服中心车票报表发票零钱等不足情况，并及时组织增补零钱车票
D. 在人手不够的情况下，组织检修人员保洁人员拿广播协助引导。
解析：公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题＼站在公司的立场，遵循公司的方针、政策＼及时了解客服中心车票报表发票零钱等不足情况，并及时组织增补零钱车票＼在人手不够的情况下，组织检修人员保洁人员拿广播协助引导。
A. 道岔区段有红光带
B. 道岔区段有绿光带
C. 道岔失去表示
D. 转辙机停电
解析：道岔失去表示、转辙机停电
解析：在开行高速调试列车的封锁作业区前后方必须保证至少有一个站间区间空闲作为防护区域。
解析：对车站自身不能修复的破损张贴悬挂物应及时上报客运车间，对破损严重的张贴悬挂物应及时清除并上报客运车间，并登记在相关台账内。
A. 地铁系统
B. 轻轨系统
C. 单轨系统
D. 有轨电车
解析：地铁系统、轻轨系统、单轨系统、有轨电车
A. 票务部根据当年全线车票使用量、消耗量、库存量以及周转量编制下一年度车票采购计划
B. 票务部负责车站车票的具体管理
C. 确认票卡供货商后，票务部负责与票卡供货商确认票卡技术要求，对样票进行测试
D. 每批次新票到货后，票务部负责检验票卡并出具验收报告
解析：票务部负责车站车票的具体管理
解析：错
解析：错
