A、 输入工号/密码→Enter确定→进入主菜单。
B、 输入【7运营和结算】
C、 【2清币】
D、 【1-硬币清币】→Enter确定→清币成功
答案:ABCD
解析:输入工号/密码→Enter确定→进入主菜单。、输入【7运营和结算】、【2清币】、【1-硬币清币】→Enter确定→清币成功
A、 输入工号/密码→Enter确定→进入主菜单。
B、 输入【7运营和结算】
C、 【2清币】
D、 【1-硬币清币】→Enter确定→清币成功
答案:ABCD
解析:输入工号/密码→Enter确定→进入主菜单。、输入【7运营和结算】、【2清币】、【1-硬币清币】→Enter确定→清币成功
解析:操作票务管理信息化系统的车票盘点
解析:由于后台处理行程后,手机app中行程信息不会出现变化,即仍有进站行程或待补登行程
A. 由下至上、由内至外的原则
B. 由下至上、由外至内的原则
C. 由上至下、由外至内的原则
D. 由下至上、由外至内的原则
解析:节假日及大型活动客流组织原则坚持由下至上、由内至外的原则、保持良好的秩序,杜绝发生乘客骚乱事件、防止站厅、站台乘客过分拥挤、混乱,确保乘客安全、对客流进行科学有效的预测,提前采取控制措施,对各种状态能进行有效的控制。
解析:对
解析:对
解析:正确:通信系统主要包括传输系统、电源系统、无线系统、公务电话系统、专用电话系统、专用闭路电视监视系统、时钟系统、乘客信息系统、办公数据网络系统等。
A. 列车即将进站广播响起后,面向来车方向,站在紧急停车按钮附近规定的区域内监护站台区域及列车进站
B. 列车即将进站广播响起后,确认站台门、乘客无异状后,面向来车方向,站在紧急停车按钮附近规定的区域内监护站台区域及列车进站
C. 列车头部运行至接车地点平行位置后,面向列车;待列车停稳后,组织乘客乘降;列车关门提示音响起后,确认列车车门、站台门正常关闭后,立岗监护列车出发
D. 列车尾部越过监护地点后,面向列车发车方向,待列车尾部越过端门后,巡视站台
解析:迎送列车标准,车站人员立岗“三面”接车:a.列车即将进站广播响起后,确认站台门、乘客无异状后,面向来车方向,站在紧急停车按钮附近规定的区域内监护站台区域及列车进站;b.列车头部运行至接车地点平行位置后,面向列车;待列车停稳后,组织乘客乘降;列车关门提示音响起后,确认列车车门、站台门正常关闭后,立岗监护列车出发;c.列车尾部越过监护地点后,面向列车发车方向,待列车尾部越过端门后,巡视站台。
解析:30秒倒计时
A. 负责监控和操作LOW、各设备系统终端界面、IBP盘
B. 通过CCTV监视各区域情况
C. LOW停用时负责组织人工接发列车
D. 负责车站施工作业登销记管理、施工安全监控、施工负责人管理等工作
E. 处理乘客投诉、来信、来访、乘客纠纷等
解析:负责监控和操作LOW、各设备系统终端界面、IBP盘\通过CCTV监视各区域情况\LOW停用时负责组织人工接发列车\负责车站施工作业登销记管理、施工安全监控、施工负责人管理等工作\处理乘客投诉、来信、来访、乘客纠纷等
A. 感谢您的配合
B. 请您出去
C. 请您离开
D. 请您不要难为我们
解析:当乘客携带超长、超重的行李时,应该说“乘客您好,按照地铁公示的相关规定,不能携带超长(超重)的物品进站,请您改乘其他交通工具,感谢您的配合!”