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值班员 高中低 最新
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。客服员可在现场查看到扣费记录的有()。

A、 微信乘车码

B、 支付宝乘车码

C、 云闪付乘车码

D、 哈尔滨城市通APP

答案:ABCD

解析:微信乘车码;支付宝乘车码;哈尔滨城市通APP;云闪付乘车码

值班员 高中低 最新
车站按正常组织客运时,对重点时段、重点岗位,要做到充分的人力安排、(),加强宣传疏导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-a66f-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理现金退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-8a09-c079-0748dfede300.html
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当乘客携带超长、超重的行李时,应向乘客解释按照()要求,不能携带超长、超重的物品进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-0a35-c079-0748dfede300.html
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以下哪些人群符合免费乘车条件()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-4a43-c079-0748dfede300.html
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对于付费区内乘客,完成城市通IC卡强制补票处理后告知乘客车票已恢复至可进站状态,并询问乘客本次进站时是否使用该计次票进站、是否需要在本站出站,如是则为乘客发放免费福利票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-d618-c079-0748dfede300.html
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海姆力克法(腹部冲击法)适用于意识清晰,严重气道梗阻患者;分自救和互救2个方式。冲击点位于脐上剑突下中点。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-b4b6-c079-0748dfede300.html
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坐着时要后背挺直、腰不得()、()、()及趴在桌面上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-2883-c079-0748dfede300.html
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道岔由转辙部分、()、和辙叉部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-f36b-c079-0748dfede300.html
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以下哪个人群不得发放免费福利票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-3dca-c079-0748dfede300.html
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地铁运营的行车组织指挥工作,必须坚持安全生产的方针,贯彻()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-431b-c079-0748dfede300.html
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多选题
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值班员 高中低 最新

乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。客服员可在现场查看到扣费记录的有()。

A、 微信乘车码

B、 支付宝乘车码

C、 云闪付乘车码

D、 哈尔滨城市通APP

答案:ABCD

解析:微信乘车码;支付宝乘车码;哈尔滨城市通APP;云闪付乘车码

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相关题目
车站按正常组织客运时,对重点时段、重点岗位,要做到充分的人力安排、(),加强宣传疏导。

A. 设备补充

B. 物资储备

C. 兑零补充

D. 增加票卡

解析:车站按正常组织客运时,对重点时段、重点岗位,要做到充分的人力安排、物资储备,加强宣传疏导。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-a66f-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理现金退款。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-8a09-c079-0748dfede300.html
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当乘客携带超长、超重的行李时,应向乘客解释按照()要求,不能携带超长、超重的物品进站。

A. 站厅

B. 站台

C. 乘客守则

D. 客运组织方案

解析:乘客守则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-0a35-c079-0748dfede300.html
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以下哪些人群符合免费乘车条件()。

A. 军队离退休干部

B. 具有军籍的学员

C. 持《中国人民解放军职工证》的职工

D. 转业干部持证件中“安置方式”为“自主择业”

解析:军队离退休干部;具有军籍的学员;持《中国人民解放军职工证》的职工;转业干部持证件中“安置方式”为“自主择业”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-4a43-c079-0748dfede300.html
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对于付费区内乘客,完成城市通IC卡强制补票处理后告知乘客车票已恢复至可进站状态,并询问乘客本次进站时是否使用该计次票进站、是否需要在本站出站,如是则为乘客发放免费福利票出站。

解析:为乘客发放免费出站票出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-d618-c079-0748dfede300.html
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海姆力克法(腹部冲击法)适用于意识清晰,严重气道梗阻患者;分自救和互救2个方式。冲击点位于脐上剑突下中点。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-b4b6-c079-0748dfede300.html
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坐着时要后背挺直、腰不得()、()、()及趴在桌面上。

A. 背靠椅背;抖腿;用手托腮

B. 背靠椅背斜躺;抖腿;托腮

C. 背靠椅背斜躺;抖腿;用手托腮

D. 斜躺;抖腿;用手托腮

解析:坐着时要后背挺直、腰不得背靠椅背斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-2883-c079-0748dfede300.html
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道岔由转辙部分、()、和辙叉部分组成。

A. 电气部分

B. 机械部分

C. 连接部分

D. 控制部分

解析:连接部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-f36b-c079-0748dfede300.html
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以下哪个人群不得发放免费福利票()。

A. 现役军人

B. 文职人员

C. 肢体残疾人

D. 盲人

解析:肢体残疾人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-3dca-c079-0748dfede300.html
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地铁运营的行车组织指挥工作,必须坚持安全生产的方针,贯彻()的原则。

A. 高度集中

B. 统一指挥

C. 安全第一

D. 逐级负责

解析:高度集中统一指挥逐级负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-431b-c079-0748dfede300.html
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