A、 TVM故障退款
B、 特殊情况下退款（操作非营业性支出）
C、 退单程票
D、 退免费福利票
答案：AB
解析：TVM故障退款、特殊情况下退款（操作非营业性支出）
A、 TVM故障退款
B、 特殊情况下退款（操作非营业性支出）
C、 退单程票
D、 退免费福利票
答案：AB
解析：TVM故障退款、特殊情况下退款（操作非营业性支出）
A. 免费出站票
B. 付费出站票
C. 补款出站票
D. 二维码出站票
解析：免费出站票;付费出站票;补款出站票;二维码出站票
解析：对
解析：只挂不锁
A. 2000条
B. 1500条
C. 500条
D. 1000条
解析：2000.0
A. 通过城市通微信公众号
B. 在地铁出站车站凭支付记录领取
C. 在地铁进站车站领取
D. 以上答案均对
解析：通过城市通微信公众号
A. 1100元
B. 1120元
C. 1150元
D. 1130元
解析：1150.0
A. 不退还
B. 原路全额退还
C. 原路退还差额
D. 退还差额现金
解析：退还差额现金
解析：对
解析：对
A. 无道岔车站以头端的出站信号机及尾端端墙作为车站与区间的分界
B. 有道岔车站以有岔端的最外方道岔防护信号机及无岔端的出站信号机或尾端端墙作为车站与区间的分界
C. 尽头线以车档为界
D. 站台为界
解析：无道岔车站以头端的出站信号机及尾端端墙作为车站与区间的分界、有道岔车站以有岔端的最外方道岔防护信号机及无岔端的出站信号机或尾端端墙作为车站与区间的分界、尽头线以车档为界
