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以下属于城市轨道交通服务保障能力评价中客流组织评价内容的有

A、 是否存在因客流流线设计不合理,导致出入口客流严重拥堵的

B、 是否存在车站出入口通道、楼梯破损(超过100m2)或堆放杂物影响乘客通行的

C、 是否存在恶劣天气情况下,未在车站出入口通道采取防滑、防寒等措施或安排人员进行疏导的

D、 是否存在出站客流与进站客流发生严重交叉、对冲的

答案:ABCD

解析:以下属于城市轨道交通服务保障能力评价中客流组织评价内容的有是否存在因客流流线设计不合理,导致出入口客流严重拥堵的\是否存在车站出入口通道、楼梯破损(超过100cm2)或堆放杂物影响乘客通行的\是否存在恶劣天气情况下,未在车站出入口通道采取防滑、防寒等措施或安排人员进行疏导的\是否存在出站客流与进站客流发生严重交叉、对冲的

值班员 高中低 最新
车站受理相关乘客事务确认需要进行退款后,会在票务管理信息化系统中创建非即时退款单据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-a034-c079-0748dfede300.html
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除因地铁原因造成延误、清客、未乘坐上末班车情况外,根据情况,单程票本站本日同站进出可直接办理退票或退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-f21b-c079-0748dfede300.html
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着制服的员工在乘车、候车过程中,()坐在座椅上,并主动维持乘客候车、乘车秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-4b85-c079-0748dfede300.html
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客运组织以()有序、安全乘降的目的。
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紧急停车的徒手信号显示为双手臂高举头上,向两侧急剧摇动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-4933-c079-0748dfede300.html
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对车票实施加封后,封条上必须注明()和加封日期(预制单程票要写明有效起止日期)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-f49a-c079-0748dfede300.html
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客运值班员/值班站长交接班事项完成后,在《客服中心交接班登记簿》上签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-e4c1-c079-0748dfede300.html
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因对乘客有推搡、打、踢等粗暴行为引起的乘客投诉,列为三类有责投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-a990-c079-0748dfede300.html
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当地面信号为主体信号时,若信号显示熄灭时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-e546-c079-0748dfede300.html
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在正线、辅助线范围内影响行车的施工为A类,其中开行工程列车、电客车的施工为A1类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-2d12-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新

以下属于城市轨道交通服务保障能力评价中客流组织评价内容的有

A、 是否存在因客流流线设计不合理,导致出入口客流严重拥堵的

B、 是否存在车站出入口通道、楼梯破损(超过100m2)或堆放杂物影响乘客通行的

C、 是否存在恶劣天气情况下,未在车站出入口通道采取防滑、防寒等措施或安排人员进行疏导的

D、 是否存在出站客流与进站客流发生严重交叉、对冲的

答案:ABCD

解析:以下属于城市轨道交通服务保障能力评价中客流组织评价内容的有是否存在因客流流线设计不合理,导致出入口客流严重拥堵的\是否存在车站出入口通道、楼梯破损(超过100cm2)或堆放杂物影响乘客通行的\是否存在恶劣天气情况下,未在车站出入口通道采取防滑、防寒等措施或安排人员进行疏导的\是否存在出站客流与进站客流发生严重交叉、对冲的

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车站受理相关乘客事务确认需要进行退款后,会在票务管理信息化系统中创建非即时退款单据。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-a034-c079-0748dfede300.html
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除因地铁原因造成延误、清客、未乘坐上末班车情况外,根据情况,单程票本站本日同站进出可直接办理退票或退款。

解析:单程票投出后原则上无法办理退票

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着制服的员工在乘车、候车过程中,()坐在座椅上,并主动维持乘客候车、乘车秩序。

A. 不得

B. 可以

C. 能够

D. 不该

解析:着制服的员工在乘车、候车过程中,不得坐在座椅上,并主动维持乘客候车、乘车秩序。

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客运组织以()有序、安全乘降的目的。

A. 客流

B. 客流形成

C. 客流组织

D. 客流走向

解析:客运组织以客流组织有序、安全乘降的目的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-0dfe-c079-0748dfede300.html
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紧急停车的徒手信号显示为双手臂高举头上,向两侧急剧摇动。

解析:正确:紧急停车的徒手信号显示为双手臂高举头上,向两侧急剧摇动。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-4933-c079-0748dfede300.html
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对车票实施加封后,封条上必须注明()和加封日期(预制单程票要写明有效起止日期)。

A. 车票种类

B. 加封数量

C. 加封车站

D. 加封人

解析:车票种类;加封数量;加封车站;加封人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-f49a-c079-0748dfede300.html
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客运值班员/值班站长交接班事项完成后,在《客服中心交接班登记簿》上签章确认。

解析:客运值班员/值班站长交接班事项完成后,在《收款室交接班登记簿》上签章确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-e4c1-c079-0748dfede300.html
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因对乘客有推搡、打、踢等粗暴行为引起的乘客投诉,列为三类有责投诉

解析:因A乘客有推搡、打、踢等粗暴行为引起的乘客投诉,列为一类有责投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-a990-c079-0748dfede300.html
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当地面信号为主体信号时,若信号显示熄灭时,应()。

A. 按车内信号显示运行

B. 视为禁止信号

C. 加强瞭望目视行车

D. 慢速运行到下一信号前

解析:视为禁止信号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-e546-c079-0748dfede300.html
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在正线、辅助线范围内影响行车的施工为A类,其中开行工程列车、电客车的施工为A1类

解析:对

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