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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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凡发生客运伤亡事故(事件),地铁员工应遵循()原则进行处理。

A、 及时抢救伤员

B、 尽量减少损失

C、 尽力获取证据

D、 迅速恢复运营

答案:ABCD

解析:及时抢救伤员、尽量减少损失、尽力获取证据、迅速恢复运营

值班员 高中低 最新
一切设备,在任何情况下,不得侵入地铁()限界。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-a392-c079-0748dfede300.html
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男员工头发要修剪整齐,禁止(),不准(),不能()和(),前额蓄发不得露于帽外,脑后头发不能触及衣领,鬓角不得超过2厘米,不准留胡须。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-c01b-c079-0748dfede300.html
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车站在进行车站标志的日常检查和管理过程中,若发现有标志出现破损、内容出现错误或者其他影响乘客出行的情况,都要及时上报给值班站长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-196e-c079-0748dfede300.html
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一名成年乘客可以免费带一名身高不足1.2米的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购全额车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-21ad-c079-0748dfede300.html
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完成票务部/客运车间创建的非即时退款申请单退款业务后,点击“确认”进入详情页,再次点击“保存”,单据状态会变更为“已保存”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-cd81-c079-0748dfede300.html
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以下哪种乘车方式在产生“单边交易”72小时后自动扣费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-8877-c079-0748dfede300.html
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办理TVM故障退款时,如BOM故障无法打印退款凭条时,请乘客在故障单上签字,由站务员在故障单上备注“未打印退款凭条”并须签章确认,此说法是否正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-2227-c079-0748dfede300.html
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乘客TVM扫码支付购票6张,办理5张退款,如何查询退款订单()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-e10a-c079-0748dfede300.html
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出现短款不超过50元时,银行将封包原样返还车站,由原封包人员再次清点后填写现金存款凭证并解行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-b0a3-c079-0748dfede300.html
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与单程票、城市通卡“一进一出”的使用规则不同,使用绑定银联闪付卡的手机pay乘客在没有进站记录的情况下,依然可以扫码出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-9ef3-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新

凡发生客运伤亡事故(事件),地铁员工应遵循()原则进行处理。

A、 及时抢救伤员

B、 尽量减少损失

C、 尽力获取证据

D、 迅速恢复运营

答案:ABCD

解析:及时抢救伤员、尽量减少损失、尽力获取证据、迅速恢复运营

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一切设备,在任何情况下,不得侵入地铁()限界。

A. 机车、车辆

B. 建筑

C. 设备

D. 线路

解析:设备

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男员工头发要修剪整齐,禁止(),不准(),不能()和(),前额蓄发不得露于帽外,脑后头发不能触及衣领,鬓角不得超过2厘米,不准留胡须。

A. 剃光头

B. 留长发

C. 留怪异发型

D. 染不自然的发色

解析:男员工头发要修剪整齐,禁止剃光头,不准留长发,不能留怪异发型和染不自然的发色,前额蓄发不得露于帽外,脑后头发不能触及衣领,鬓角不得超过2厘米,不准留胡须。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-c01b-c079-0748dfede300.html
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车站在进行车站标志的日常检查和管理过程中,若发现有标志出现破损、内容出现错误或者其他影响乘客出行的情况,都要及时上报给值班站长

A. 破损

B. 缺失

C. 表面污损

D. 内容错误

解析:车站在进行车站标志的日常检查和管理过程中,若发现有标志出现破损、内容出现错误或者其他影响乘客出行的情况,都要及时上报给值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-196e-c079-0748dfede300.html
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一名成年乘客可以免费带一名身高不足1.2米的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购全额车票。

解析:对

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完成票务部/客运车间创建的非即时退款申请单退款业务后,点击“确认”进入详情页,再次点击“保存”,单据状态会变更为“已保存”。

解析:再次点击“确认”,单据状态会变更为“已确认”

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以下哪种乘车方式在产生“单边交易”72小时后自动扣费()。

A. 城市通二维码

B. 银联闪付卡

C. 人脸识别

D. 绑定银联闪付卡的手机pay

解析:银联闪付卡;绑定银联闪付卡的手机pay

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办理TVM故障退款时,如BOM故障无法打印退款凭条时,请乘客在故障单上签字,由站务员在故障单上备注“未打印退款凭条”并须签章确认,此说法是否正确?

解析:值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-2227-c079-0748dfede300.html
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乘客TVM扫码支付购票6张,办理5张退款,如何查询退款订单()

A. 退卡退款→在线支付订单查询

B. 区外→查询信息

C. 区内→查询信息

D. 退卡退款→在线支付退票

解析:退卡退款→在线支付订单查询

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出现短款不超过50元时,银行将封包原样返还车站,由原封包人员再次清点后填写现金存款凭证并解行。

解析:短款超过50元时

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与单程票、城市通卡“一进一出”的使用规则不同,使用绑定银联闪付卡的手机pay乘客在没有进站记录的情况下,依然可以扫码出站。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-9ef3-c079-0748dfede300.html
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