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值班员 高中低 最新
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确认道岔位置可采取()方法。

A、 通过道岔定(反)位表示确认

B、 通过有关进路开通方向确认

C、 与行车调度员进行核对确认

D、 现场确认

答案:ABD

解析:通过道岔定(反)位表示确认、通过有关进路开通方向确认、现场确认

值班员 高中低 最新
当乘客想持二维码乘车时,确定因无法出示二维码而无法进站,客服员应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-8659-c079-0748dfede300.html
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闸机离线情况下,不影响二维码/ODA使用和扣费,此说法是否正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-3cdb-c079-0748dfede300.html
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车站灭火器检查内容有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-2b80-c079-0748dfede300.html
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救援列车车次号为601~699。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-6cf1-c079-0748dfede300.html
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客服中心交接班时,()须做好准备工作后,()才可终止服务工作,不得因交接班而停止乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-dc93-c079-0748dfede300.html
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持《残疾人证》经车站检验为视力残疾一级、二级的人员享受免费乘车优惠政策,经车站验证证件后使用免费福利票乘车;视力残疾三级、四级人员应到市残联办理IC卡优惠卡后享受5折乘车优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-def3-c079-0748dfede300.html
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客运列车夹乘客开车或将乘客关在车门与安全门之间开车,属于运营生产中的运营事件E类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-802e-c079-0748dfede300.html
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银联闪付卡已出站无法重复出站,可跟随乘客再次刷卡查看闸机报错是否为重复出站,如确认为重复出站,可开边门放行乘客出站,此说法是否正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-3ea5-c079-0748dfede300.html
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哈尔滨地铁辅助线包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-0199-c079-0748dfede300.html
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若车站过了运营时间还未提交日报,系统自动回冲当日已提交并发生库存变动的单据,生成一份异常日报。值班站长需要补充当日数据后才可以提交至线路审核。
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值班员 高中低 最新

确认道岔位置可采取()方法。

A、 通过道岔定(反)位表示确认

B、 通过有关进路开通方向确认

C、 与行车调度员进行核对确认

D、 现场确认

答案:ABD

解析:通过道岔定(反)位表示确认、通过有关进路开通方向确认、现场确认

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当乘客想持二维码乘车时,确定因无法出示二维码而无法进站,客服员应()。

A. 引导乘客使用其他车票

B. 发售免费出站票

C. 发售付费出站票

D. 发售免费福利票

解析:引导乘客使用其他车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-8659-c079-0748dfede300.html
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闸机离线情况下,不影响二维码/ODA使用和扣费,此说法是否正确。

解析:不影响使用,但可能影响扣费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-3cdb-c079-0748dfede300.html
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车站灭火器检查内容有()

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B. 检查灭火器瓶体

C. 检查灭火器软管

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解析:检查灭火器压力指数、检查灭火器瓶体、检查灭火器软管、检查灭火器安全插销

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救援列车车次号为601~699。

解析:对

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客服中心交接班时,()须做好准备工作后,()才可终止服务工作,不得因交接班而停止乘客服务。

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解析:客服中心交接班时,接班人员须做好准备工作后,交班人员才可终止服务工作,不得因交接班而停止乘客服务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-dc93-c079-0748dfede300.html
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持《残疾人证》经车站检验为视力残疾一级、二级的人员享受免费乘车优惠政策,经车站验证证件后使用免费福利票乘车;视力残疾三级、四级人员应到市残联办理IC卡优惠卡后享受5折乘车优惠。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-def3-c079-0748dfede300.html
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客运列车夹乘客开车或将乘客关在车门与安全门之间开车,属于运营生产中的运营事件E类

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-802e-c079-0748dfede300.html
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银联闪付卡已出站无法重复出站,可跟随乘客再次刷卡查看闸机报错是否为重复出站,如确认为重复出站,可开边门放行乘客出站,此说法是否正确。

解析:发放免费出站票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-3ea5-c079-0748dfede300.html
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-0199-c079-0748dfede300.html
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若车站过了运营时间还未提交日报,系统自动回冲当日已提交并发生库存变动的单据,生成一份异常日报。值班站长需要补充当日数据后才可以提交至线路审核。

解析:对

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