A、 刷出站
B、 刷进站
C、 进站
D、 出站
答案：ACD
解析：刷出站、进站、出站
A、 刷出站
B、 刷进站
C、 进站
D、 出站
答案：ACD
解析：刷出站、进站、出站
A. 解答、指引或帮助
B. 解释、指引或帮助
C. 解释、指示或帮助
D. 解释、指示或帮衬
解析：在乘客服务中，接待乘客来访、咨询或处理事务的工作人员，要负责向乘客提供解答、指引或帮助，有始有终。
A. 同意
B. 撤诉
C. 接受
D. 满意
解析：满意
A. 乘客事务处理
B. 兑零
C. 接受问询
D. 提供充电宝
解析：提供充电宝
解析：仅在有人脸识别的机器上可以扫码过闸
A. 信号机
B. 列车
C. 滑动门
D. 应急门
解析：信号机
解析：对
A. 参与票务政策、规章制度的制定
B. 负责监督车站备用金的使用
C. 负责发票的申印
D. 负责工作票的制作、挂失、补办及异常卡处理
解析：参与票务政策、规章制度的制定;负责监督车站备用金的使用;负责发票的申印
解析：客运人员不负责挂接地线
解析：因讥笑、谩骂乘客，讲有侮辱乘客自尊心和人格的话引起的乘客投诉，列为一类有责投诉
A. 闸机二维码读头故障
B. 手机屏幕亮度较低导致闸机无法识别
C. 乘车二维码超过使用有效期
D. 同一二维码在10分钟内已有进站行程。
解析：闸机二维码读头故障，手机屏幕亮度较低导致闸机无法识别，乘车二维码超过使用有效期，同一二维码在10分钟内已有进站行程。
