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值班员高中低最新

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站台门设备中进入安全回路的是（）

A、滑动门

B、应急门

C、端门

D、固定门

答案：AB

解析：滑动门、应急门

值班员高中低最新

（）负责路票按顺序核对、保管及申领，作废的路票应集中保管，按《行车日志》保管时限定期销毁。

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在出现计划列车越站的情况时，如乘客提出退款要求，对使用银联闪付卡乘客（非付费区）：查看乘客手机扣款记录，进站日期、时间为越站期间，可询问乘客进、出站车站，比对差额→选择“非营业性支出”，操作退还“差额”，打印“非营业性支出凭条”，手工备注“列车越站退差额+银行卡后6位”→退还乘客现金。（）。

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接载前方被清下来乘客的后续电客车，原则上不能安排清客。

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持城市通卡已进站、未乘车并要求退票出站的乘客，10分钟内（以进站时间为准）可免收乘车费用，操作（）免费进站更新。

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强制补票功能可对计次纪念票与哈尔滨城市通IC卡（含手机开通的虚拟城市通IC卡）生效。

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侧式站台：位于站台面向站台门（）的方向原则，顺序号依次为01号滑动门至24号滑动门。

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乘客当日使用二维码乘车，进出站记录显示乘车时间超过三小时。3天内，如乘客中间第一次出站和第二次交易补传，ITP会拆开之前的超时行程进行正确匹配；3天内，ITP如未收到补传交易，会按超时行程进行扣费，扣费包括行程费用+超时补款，此说法是否正确。（）

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哈尔滨地铁1号线乘客服务原则乘客为先，有理有节；形象规范，美观大方；（），（）；（），（）。

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安全生产的方针是（）。

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以下哪种乘车方式更新不需要使用读卡器（）。

题目内容

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多选题

)

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值班员高中低最新

站台门设备中进入安全回路的是（）

A、滑动门

B、应急门

C、端门

D、固定门

答案：AB

解析：滑动门、应急门

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（）负责路票按顺序核对、保管及申领，作废的路票应集中保管，按《行车日志》保管时限定期销毁。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 行车值班员

D. 行调

解析：行车值班员

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解析：对

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接载前方被清下来乘客的后续电客车，原则上不能安排清客。

解析：对

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持城市通卡已进站、未乘车并要求退票出站的乘客，10分钟内（以进站时间为准）可免收乘车费用，操作（）免费进站更新。

A. 区外

B. 区内

C. 付费区

D. 强制更新

解析：费区外

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强制补票功能可对计次纪念票与哈尔滨城市通IC卡（含手机开通的虚拟城市通IC卡）生效。

解析：对

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侧式站台：位于站台面向站台门（）的方向原则，顺序号依次为01号滑动门至24号滑动门。

A. 从左往右

B. 从右往左

C. 从中间往两端

D. 从两端往中间

解析：从右往左

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解析：对

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哈尔滨地铁1号线乘客服务原则乘客为先，有理有节；形象规范，美观大方；（），（）；（），（）。

A. 微笑服务

B. 热忱主动

C. 坚持原则

D. 灵活处理

解析：微笑服务，热忱主动；坚持原则，灵活处理。

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安全生产的方针是（）。

A. 安全是命、服务为本

B. 安全、便捷、快速

C. 安全第一、预防为主

D. 平平安安上班、高高兴兴回家

解析：安全第一、预防为主

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以下哪种乘车方式更新不需要使用读卡器（）。

A. 城市通二维码

B. 银联闪付卡

C. 人脸识别

D. 绑定银联闪付卡的手机pay

解析：城市通二维码;人脸识别

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