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值班员 高中低 最新
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不主动维持乘客购票和候车秩序引起的乘客投诉,列为三类有责投诉

答案:A

解析:不主动维持乘客购票和候车秩序引起的乘客投诉,列为三类有责投诉

值班员 高中低 最新
晚班客服中心站务员负责锁好客服中心门,并将钥匙自行保管待次日早上正常使用即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-abbb-c079-0748dfede300.html
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票卡盘点需要在()清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-b4dd-c079-0748dfede300.html
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票务信息化系统中线路车票管理,创建车票调拨计划单时,每张单据可对多个票种创建计划
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-6360-c079-0748dfede300.html
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乘客反映当日、本站进站,进出站间隔时间为10分钟内,不能够现场直接给乘客办理退款的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-602b-c079-0748dfede300.html
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值班站长交接事项完成后,在《客服中心交接班登记簿》》上签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-ffc8-c079-0748dfede300.html
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使用发票的部门应当妥善保管发票,以防丢失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-dd46-c079-0748dfede300.html
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车站内张贴悬挂物的张贴(悬挂)管理、车站装修工程所涉及导向系统标志管理,包括引导标志、确认标志、安全标志、综合信息标志、盲人标志、企业徽标等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-9202-c079-0748dfede300.html
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以下哪个不属于票务部票务管理职责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-3bbd-c079-0748dfede300.html
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同一线路同一施工项目多站进行时,施工领导人到其业区域包含的各站(除主站外),登记请点的车站称为辅站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-e95e-c079-0748dfede300.html
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车站对于拾遗物品的管理职责有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-8718-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
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判断题
)
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值班员 高中低 最新

不主动维持乘客购票和候车秩序引起的乘客投诉,列为三类有责投诉

答案:A

解析:不主动维持乘客购票和候车秩序引起的乘客投诉,列为三类有责投诉

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相关题目
晚班客服中心站务员负责锁好客服中心门,并将钥匙自行保管待次日早上正常使用即可。

解析:钥匙应归还待次日上岗前领用

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票卡盘点需要在()清点。

A. 收款室监控范围内

B. 在交接班室由安保辅助

C. 在收款室由安保辅助清点

D. 在站长室由站务员辅助清点

解析:收款室监控范围内

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票务信息化系统中线路车票管理,创建车票调拨计划单时,每张单据可对多个票种创建计划

解析:错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-6360-c079-0748dfede300.html
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乘客反映当日、本站进站,进出站间隔时间为10分钟内,不能够现场直接给乘客办理退款的是()。

A. 手机pay

B. 微信乘车码

C. 计次纪念票

D. 城市通普通卡

解析:手机pay

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-602b-c079-0748dfede300.html
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值班站长交接事项完成后,在《客服中心交接班登记簿》》上签章确认。

解析:《值班站长日志》上签章确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-ffc8-c079-0748dfede300.html
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使用发票的部门应当妥善保管发票,以防丢失。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-dd46-c079-0748dfede300.html
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车站内张贴悬挂物的张贴(悬挂)管理、车站装修工程所涉及导向系统标志管理,包括引导标志、确认标志、安全标志、综合信息标志、盲人标志、企业徽标等

A. 引导标志

B. 确认标志

C. 安全标志

D. 综合信息标志

E. 盲人标志

F. 企业徽标

解析:车站内张贴悬挂物的张贴(悬挂)管理、车站装修工程所涉及导向系统标志管理,包括引导标志、确认标志、安全标志、综合信息标志、盲人标志、企业徽标等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-9202-c079-0748dfede300.html
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以下哪个不属于票务部票务管理职责()。

A. 负责拟定票务政策

B. 监控全线车票的流向和使用情况,根据需求制定车票采购计划并制作车票

C. 负责车站备用金和发票的管理

D. 负责工作票的制作、挂失、补办及异常卡处理

解析:负责车站备用金和发票的管理

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同一线路同一施工项目多站进行时,施工领导人到其业区域包含的各站(除主站外),登记请点的车站称为辅站

解析:辅站登记是施工负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-e95e-c079-0748dfede300.html
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车站对于拾遗物品的管理职责有()

A. 负责将拾遗物品信息上报至党委工作部

B. 负责其所辖车站内拾遗物品的收集、登记等工作

C. 负责其管理范围内拾遗物品的核实、保管、招领、移交等工作

D. 车站站台、站厅工作人员负责引导失主到车站站长室,交由值班站长核对相关信息、查验相关证件

解析:负责其所辖车站内拾遗物品的收集、登记等工作\负责其管理范围内拾遗物品的核实、保管、招领、移交等工作\车站站台、站厅工作人员负责引导失主到车站站长室,交由值班站长核对相关信息、查验相关证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-8718-c079-0748dfede300.html
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