答案：B
解析：领取免费福利票从闸机进出
答案：B
解析：领取免费福利票从闸机进出
解析：需重新填写单据，并在新单据中备注“单号XXXX登记有误、重新提交”。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
解析：3.0
解析：50米
A. 30秒
B. 10分钟
C. 30分钟
D. 3小时
解析：30秒，10分钟
A. 如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况，为乘客发售免费出站票，乘客持免费出站票出站
B. 乘客车票丢失时，收取本站最高票价车费后发售补款出站票，乘客持补款出站票出站
C. 乘客单程票无效时，客服员可为其发售付费出站票
D. 如乘客为恶意逃票，车站有权根据《哈尔滨城市轨道交通管理办法》（哈尔滨市人民政府令第5号）相关规定按本站最高单程票价补收5倍的票款
解析：如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况，为乘客发售免费出站票，乘客持免费出站票出站;乘客车票丢失时，收取本站最高票价车费后发售补款出站票，乘客持补款出站票出站
A. 及时抢救伤员
B. 尽量减少损失
C. 尽力获取证据
D. 迅速恢复运营
解析：及时抢救伤员、尽量减少损失、尽力获取证据、迅速恢复运营
解析：车站的票款和备用金须分区管理
A. 待处理行程日期
B. 记录业务
C. APP/卡类型
D. 待处理行程车站
解析：待处理行程日期;记录业务;APP/卡类型;待处理行程车站
A. 1.5分钟
B. 1分钟
C. 2分钟
D. 3分钟
解析：1.0分钟
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
解析：根据投诉来源及回复重要程度，投诉分为4个等级
