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判断题

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购买和使用单程票的乘客，可到任一车站乘客服务中心凭车票领取对应金额的纸质发票。

答案：B

解析：购买和使用单程票的乘客，可在出站前到车站乘客服务中心凭车票领取对应金额的纸质发票。

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以下哪种乘车方式不支持注册手机号查询更新操作（）。

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已进站、未乘车，要求退票出站的乘客，进站为本站，30分钟内（以进站时间为准）可免收乘车费用。

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紧急停车信号显示方式：红色灯光下压数次，无红色灯光时，用白色灯左右轻轻晃动；两手臂高举头上，上下急剧摇动

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遇正线突发事故（事件）造成列车延误或中断行车，行调在经值班主任同意后可采用多停/晚发方式增大行车间隔、维持运营。值班主任应及时向相关车站及司机发布多停/晚发命令，车站及司机立即向乘客发布列车多停/晚发的信息。

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车站登记非即时退款申请，在票务管理信息化系统的登记入口为（）。

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所有告示必须统一打印，不得手写（紧急情况除外），不得丢字少字及使用不规范文字。

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值班站长根据车站客流特点，合理安排人手，利用CCTV及时了解客服中心排队情况，杜绝排长队现象。

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乘客位于付费区内，反映计次票故障，查询车票为“售票MAC异常”，需要通过区外补票功能处理。

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当发生票务违章、票务事故时，应依据（）规章进行相关处理。

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以下哪种乘客人群不符合领取免费福利票（）。

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判断题

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值班员高中低最新

购买和使用单程票的乘客，可到任一车站乘客服务中心凭车票领取对应金额的纸质发票。

答案：B

解析：购买和使用单程票的乘客，可在出站前到车站乘客服务中心凭车票领取对应金额的纸质发票。

相关题目

以下哪种乘车方式不支持注册手机号查询更新操作（）。

A. 人脸识别

B. 冰城行乘车码

C. 交通部互联互通卡

D. 微信乘车码

解析：交通部互联互通卡

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已进站、未乘车，要求退票出站的乘客，进站为本站，30分钟内（以进站时间为准）可免收乘车费用。

解析：10分钟内

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紧急停车信号显示方式：红色灯光下压数次，无红色灯光时，用白色灯左右轻轻晃动；两手臂高举头上，上下急剧摇动

解析：紧急停车显示方式：展开红色信号旗下压数次；红色灯光下压数次，无红色灯光时，用白色灯上下急剧摇动。

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解析：遇正线突发事故（事件），行调在经值班主任同意后视情况采取列车救援、清客、抽线、越站、扣车、退出服务、降级运营、变更交路等运营调整措施。遇突发故障、事件或临时调整列车运行时，必须将相关信息提前告知相关车站及司机。

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车站登记非即时退款申请，在票务管理信息化系统的登记入口为（）。

A. 车站管理→差异及补款

B. 车站管理→收入管理

C. 车站管理→车站现金管理

D. 车站管理→车站调整

解析：车站管理→收入管理

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所有告示必须统一打印，不得手写（紧急情况除外），不得丢字少字及使用不规范文字。

解析：对

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值班站长根据车站客流特点，合理安排人手，利用CCTV及时了解客服中心排队情况，杜绝排长队现象。

解析：对

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乘客位于付费区内，反映计次票故障，查询车票为“售票MAC异常”，需要通过区外补票功能处理。

解析：强制补票

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当发生票务违章、票务事故时，应依据（）规章进行相关处理。

A. 票务管理规定

B. 运营票务稽查、检查管理办法

C. 车站票务管理规定

D. 收益审核作业细则

解析：运营票务稽查、检查管理办法

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以下哪种乘客人群不符合领取免费福利票（）。

A. 视力一二级残疾

B. 现役军人

C. 军队离退休干部

D. 视力三四级残疾

解析：视力三四级残疾

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