答案：B
解析：车站可对当日售出的未经使用的车票按照车票余额办理退票。
答案：B
解析：车站可对当日售出的未经使用的车票按照车票余额办理退票。
A. 48对
B. 24对
C. 12对
D. 10对
解析：24.0
解析：车站仅对使用单程票和人脸（含“智惠行”二维码）的乘客提供发票
解析：因利用从乘客个人资料进行不同形式的骚扰、恐吓引起的乘客投诉，列为一类有责投诉
解析：对
A. 计轴区段占用
B. 道岔故障
C. 有人员进入区间
D. 信号灯灯丝断丝
解析：有人员进入区间
A. 免费出站票
B. 付费出站票
C. 补款出站票
D. 二维码出站票
解析：免费出站票;付费出站票;补款出站票;二维码出站票
解析：错
A. 唠嗑
B. 看手机
C. 吃东西
D. 剪指甲
解析：剪指甲
解析：如上次进站为本站，进站时间为本日且超过30分钟的，收取2元现金后更新车票。
A. 5分钟
B. 8分钟
C. 3分钟
D. 10分钟
解析：当客服中心前出现较大客流，排队超过8人并维持3分钟以上，应电话通知客运值班员，加派人手或人工广播引导。
