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值班员 高中低 最新
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对于单程票,车票卡物理号应为全球唯一值,此说法是否正确。()

答案:A

解析:对

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车站大面积停电后,发生风险的区域主要有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-9c6f-c079-0748dfede300.html
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事故信息通报内容有哪些(ABCDE)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-7768-c079-0748dfede300.html
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票务附属备品需在()上反映增减及损坏情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-a47d-c079-0748dfede300.html
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每日运营前各车站须按规定做好各项运营准备工作,所有运营有关值班人员须到岗,检查、确认无任何异常情况,并在首列电客车出段/场前至少()min向行调汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-e85b-c079-0748dfede300.html
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哈尔滨市持《敬老优待证》且()周岁以上(含)的老年人,持城市通老年卡享受法定节假日非高峰期(每日9:00—16:00、19:00时—末车,以进站时间为准)免费乘坐地铁优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-33e9-c079-0748dfede300.html
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使用支付宝二维码乘客,未补登情况下扣费,每个自然月第一次自动补扣线网最低票价,从第二次自动补扣开始,按照已有进站或出站信息的车站最高票价收取费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-19ac-c079-0748dfede300.html
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二类票务事故:给予当事人警告处分,在分公司范围内通报,扣发当月安全绩效(),并由其承担全部或部分经济损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-9e99-c079-0748dfede300.html
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乘客反映乘车二维码混刷或多刷,提出需要处理单边行程避免重复扣费。客服员需记录乘客()信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-24ed-c079-0748dfede300.html
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如上次进站为本站,进站时间为本日且超过60分钟的,收取2元现金后更新车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-f617-c079-0748dfede300.html
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处置突发性大客流遵循()及“乱外不乱内,乱上不乱下”的原则。
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值班员 高中低 最新
题目内容
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判断题
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值班员 高中低 最新

对于单程票,车票卡物理号应为全球唯一值,此说法是否正确。()

答案:A

解析:对

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相关题目
车站大面积停电后,发生风险的区域主要有()

A. 站台

B. 站厅

C. 设备区

D. 出入口

解析:站台站厅设备区出入口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-9c6f-c079-0748dfede300.html
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事故信息通报内容有哪些(ABCDE)

A. 事故发生的时间、地点,对运营的影响程度。

B. 事故发生的原因,后续跟进措施

C. 事故处理的进展及预计恢复运营的时间

D. 人员伤亡情况及车辆、线路等地铁设备损坏情况

解析:A、事故发生的时间、地点,对运营的影响程度。事故发生的原因,后续跟进措施事故处理的进展及预计恢复运营的时间人员伤亡情况及车辆、线路等地铁设备损坏情况

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票务附属备品需在()上反映增减及损坏情况。

A. 《收款室交接班登记簿》

B. 《值班站长交接班登记簿》

C. 《客服中心交接班登记簿》

D. 《客服员交接班登记簿》

解析:《收款室交接班登记簿》

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每日运营前各车站须按规定做好各项运营准备工作,所有运营有关值班人员须到岗,检查、确认无任何异常情况,并在首列电客车出段/场前至少()min向行调汇报。

A. 30min

B. 35min

C. 40min

D. 45min

解析:30.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-e85b-c079-0748dfede300.html
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哈尔滨市持《敬老优待证》且()周岁以上(含)的老年人,持城市通老年卡享受法定节假日非高峰期(每日9:00—16:00、19:00时—末车,以进站时间为准)免费乘坐地铁优惠。

A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

解析:哈尔滨市持《敬老优待证》、且65周岁以上(含)的老年人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-33e9-c079-0748dfede300.html
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使用支付宝二维码乘客,未补登情况下扣费,每个自然月第一次自动补扣线网最低票价,从第二次自动补扣开始,按照已有进站或出站信息的车站最高票价收取费用。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-19ac-c079-0748dfede300.html
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二类票务事故:给予当事人警告处分,在分公司范围内通报,扣发当月安全绩效(),并由其承担全部或部分经济损失。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 1

解析:0.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-9e99-c079-0748dfede300.html
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乘客反映乘车二维码混刷或多刷,提出需要处理单边行程避免重复扣费。客服员需记录乘客()信息。

A. 注册手机号

B. APP/卡类型

C. 待处理行程车站/日期

D. 推送补登

解析:注册手机号;APP/卡类型;推送补登;待处理行程车站/日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-24ed-c079-0748dfede300.html
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如上次进站为本站,进站时间为本日且超过60分钟的,收取2元现金后更新车票。

解析:如上次进站为本站,进站时间为本日且超过30分钟的,收取2元现金后更新车票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-f617-c079-0748dfede300.html
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处置突发性大客流遵循()及“乱外不乱内,乱上不乱下”的原则。

A. 安全第一、分级控制、合理引导、及时疏散

B. 安全第一,预防为主;综合治理,全员参与;

C. 集中领导,统一指挥,逐级负责

D. 安全第一,生命至上

解析:安全第一、分级控制、合理引导、及时疏散

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-76c2-c079-0748dfede300.html
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