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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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判断题
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乘客反映存在非本站或非当日的同站进出未乘车行程要求退款时,登记信息并提交运总票务部确认。()

答案:A

解析:对

值班员 高中低 最新
下列关于施工防护的规定正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-9af7-c079-0748dfede300.html
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票务信息化系统中车站车票管理,创建但未提交车票盘点单时,当日可以另外再创建一张车票盘点单。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-6153-c079-0748dfede300.html
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下列客服中心服务员操作中,不正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-dc0a-c079-0748dfede300.html
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()是主要为车站提供换风的设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-972d-c079-0748dfede300.html
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持国家综合性消防救援队伍干部证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,使用免费福利票乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-259c-c079-0748dfede300.html
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以下哪种乘车方式支持注册手机号查询更新操作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-244e-c079-0748dfede300.html
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客服中心站务员可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-6488-c079-0748dfede300.html
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以下哪种说法是正确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-a216-c079-0748dfede300.html
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每月盘点预制单程票时,须()开盒清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-70ef-c079-0748dfede300.html
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车站员工应确认本站各出入口的地面导向标志指引是否能正确地指引乘客找到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-4026-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
(
判断题
)
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值班员 高中低 最新

乘客反映存在非本站或非当日的同站进出未乘车行程要求退款时,登记信息并提交运总票务部确认。()

答案:A

解析:对

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值班员 高中低 最新
相关题目
下列关于施工防护的规定正确的是()。

A. 接触网停电检修或需接触网停电配合挂地线时,由站务人员负责在该作业地段两端挂接地线。

B. 工程列车及调试列车作业时,车站原则上须在作业区域两端及防护区域对应的轨道中央放置红闪灯(其中作业区域、防护区域两端各放置一盏)。

C. 施工前,由请点车站设置红闪灯,并通知作业区另一端车站及防护区域端车站值班员设置红闪灯防护。

D. 施工结束后,车站撤除红闪灯,并通知作业区另一端车站及防护区域端车站值班员撤除红闪灯。

解析:施工前,由请点车站设置红闪灯,并通知作业区另一端车站及防护区域端车站值班员设置红闪灯防护。、施工结束后,车站撤除红闪灯,并通知作业区另一端车站及防护区域端车站值班员撤除红闪灯。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-9af7-c079-0748dfede300.html
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票务信息化系统中车站车票管理,创建但未提交车票盘点单时,当日可以另外再创建一张车票盘点单。()

解析:错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-6153-c079-0748dfede300.html
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下列客服中心服务员操作中,不正确的是()

A. 兑零、售票、票务异常事务处理时,严格执行“一收、二唱、三操作”的作业程序

B. 按规定时间开关售票窗口

C. 完成相应票务报表的填写,准确填写结算单,向值班站长交清当班票款

D. 加强防范,确保票款安全

解析:兑零、售票、票务异常事务处理时,严格执行“一收、二唱、三操作”的作业程序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-dc0a-c079-0748dfede300.html
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()是主要为车站提供换风的设施。

A. 风阀

B. 风机

C. 冷却塔

D. 风亭

解析:风亭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-972d-c079-0748dfede300.html
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持国家综合性消防救援队伍干部证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,使用免费福利票乘车。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-259c-c079-0748dfede300.html
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以下哪种乘车方式支持注册手机号查询更新操作()。

A. 人脸识别

B. 单程票

C. 异地发行的交通联合卡

D. 城市通卡

解析:人脸识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-244e-c079-0748dfede300.html
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客服中心站务员可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用。

解析:客服中心站务员不可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-6488-c079-0748dfede300.html
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以下哪种说法是正确的()。

A. 城市通IC卡、城市通二维码由哈尔滨城市通智能卡责任有限公司发行

B. 互联互通卡由各地互联互通卡发卡机构发行,交通部白名单范围内的互联互通卡可以使用。

C. 银联闪付卡由各银行发行,本地银联白名单范围内的银联闪付卡可以使用。

D. 手机银联闪付,由手机制造商、银联联合发行。

解析:城市通IC卡、城市通二维码由哈尔滨城市通智能卡责任有限公司发行;互联互通卡由各地互联互通卡发卡机构发行,交通部白名单范围内的互联互通卡可以使用。;银联闪付卡由各银行发行,本地银联白名单范围内的银联闪付卡可以使用。;手机银联闪付,由手机制造商、银联联合发行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-a216-c079-0748dfede300.html
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每月盘点预制单程票时,须()开盒清点。

A. 逐盒

B. 抽样

C. 任选一盒

D. 任选多盒

解析:逐盒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-70ef-c079-0748dfede300.html
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车站员工应确认本站各出入口的地面导向标志指引是否能正确地指引乘客找到()。

A. 客服中心

B. 地铁进站口

C. 车控室

D. 无障碍电梯

解析:车站员工应确认本站各出入口的地面导向标志指引是否能正确地指引乘客找到地铁进站口。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-4026-c079-0748dfede300.html
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