答案：B
解析：遇节假日大客流等特殊情况，车站车票周转不足时，向客运车间申请，需经票务部沟通后进行站间调票。
答案：B
解析：遇节假日大客流等特殊情况，车站车票周转不足时，向客运车间申请，需经票务部沟通后进行站间调票。
A. 实时扣费
B. 延时扣费
C. 超程扣费
D. 先乘后付
解析：先乘后付
解析：对
A. 未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定
B. 错误操作AFC设备，造成设备故障
C. 未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求
D. 售票员当班期内身上带有钱款（含备用金）或地铁车票（本人工作票除外）
解析：未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定;错误操作AFC设备，造成设备故障;未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求;售票员当班期内身上带有钱款（含备用金）或地铁车票（本人工作票除外）
解析：对
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 25分钟
解析：10分钟
A. 预留手机号
B. 姓氏
C. 系统单号
D. 退款金额
解析：预留手机号;姓氏;退款金额
解析：对
A. 可能原因为手机网络信号不好，需要请乘客尝试重新生成二维码
B. 可能原因为账户余额不足5元，需要提示乘客充值或使用其他车票
C. 可能原因为账户状态异常，需要请乘客咨询城市通服务热线0451-963996
D. 可能是乘客上次出站未扫码，需要乘客先补全上次行程
解析：可能原因为手机网络信号不好，需要请乘客尝试重新生成二维码;可能原因为账户余额不足5元，需要提示乘客充值或使用其他车票;可能原因为账户状态异常，需要请乘客咨询城市通服务热线0451-963996
A. 收款室单程票
B. 设备内车票
C. 人工回收箱内车票
D. 废票箱内车票
解析：收款室单程票;设备内车票;人工回收箱内车票;废票箱内车票
解析：手摇道岔六步曲为一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报
