答案：A
解析：对
A. 列车退行
B. 列车清客
C. 列车救援
D. 载客列车越站
解析：列车退行、列车清客、列车救援、载客列车越站
A. 客运组织
B. 故障抢修
C. 抢险救援
D. 后勤保障
解析：客运组织故障抢修抢险救援后勤保障
A. 信号机
B. 车站发车手信号
C. 调度命令
D. 以上均可
解析：车站发车手信号
解析：对
A. 银联卡
B. 乘车二维码
C. 人脸
D. 智慧行
解析：银联卡
A. 报告人姓名、单位
B. 事故发生时间
C. 事故发生地点
D. 事故性质（原因、规模等）
解析：报告人姓名、单位事故发生时间事故发生地点事故性质（原因、规模等）
解析：单程票投出后原则上无法办理退票
解析：同站进出正常扣费
解析：对
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 站长
解析：行车值班员
