答案:B
解析:可以立即刷进站
答案:B
解析:可以立即刷进站
解析:对
A. 一类有责
B. 二类有责
C. 三类有责
D. 无责
解析:无理拒绝乘客的合理要求引起的乘客投诉,列为二类有责投诉
A. 车票库存查询
B. 车票出入库
C. 车票调拨计划
D. 车票盘点
解析:车票出入库
A. 时间
B. 车站
C. 进出站标识
D. 车票类型
解析:时间;车站;进出站标识
A. 持单程票乘客出站闸门被误用
B. 持单程票乘客检验车票无效
C. 持城市通卡乘客检验车票无效
D. 使用人脸识别乘客出站识别后闸门未打开
解析:持城市通卡乘客检验车票无效
解析:仅在有人脸识别的机器上可以扫码过闸
解析:对
A. 监视列车运行状态、候车乘客动态。
B. 监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下
C. 是否有乘客物件掉落轨道,防止列车夹人夹物动车
D. 根据情况及时采取正确的处理办法。
解析:站台站务员岗岗位服务要求(监视列车运行状态、候车乘客动态;监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下;是否有乘客物件掉落轨道,防止列车夹人夹物动车;根据情况及时采取正确的处理办法。)
解析:线网最高票价3倍金额收取票款
解析:对