答案：A
解析：对
答案：A
解析：对
A. 扶梯上行
B. 扶梯下行
C. 扶梯急停
D. 故障挂牌
解析：车站可通过IBP对电扶梯进行扶梯急停操作。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
解析：7天
解析：地铁车站不办理城市通卡购卡、退卡及问题卡处理业务。
A. 劳动节
B. 元旦节
C. 端午节
D. 圣诞节
解析：节假日是指（劳动节、元旦节、端午节）、清明节、春节、中秋节、国庆节等国家法定节假日，以及大众认可程度较高的非法定节假日。
A. 道岔两尖轨互相脱离
B. 尖轨与基本轨在静止状态不密贴
C. 尖轨或基本轨损坏
D. 辙叉心损坏
解析：道岔两尖轨互相脱离、尖轨与基本轨在静止状态不密贴、尖轨或基本轨损坏、辙叉心损坏
解析：对
A. 退卡退款→在线支付订单查询
B. 区外→查询信息
C. 区内→查询信息
D. 退卡退款→在线支付退票
解析：退卡退款→在线支付订单查询
A. 双，单
B. 单，双
C. 单，单
D. 双，双
解析：双，单
A. 负责拟定票务政策
B. 监控全线车票的流向和使用情况，根据需求制定车票采购计划并制作车票
C. 负责车站备用金和发票的管理
D. 负责工作票的制作、挂失、补办及异常卡处理
解析：负责拟定票务政策;监控全线车票的流向和使用情况，根据需求制定车票采购计划并制作车票;负责工作票的制作、挂失、补办及异常卡处理
解析：对
