答案：B
解析：需要扫描乘客的二维码
答案：B
解析：需要扫描乘客的二维码
A. 收入管理
B. 现金管理
C. 差异及补款
D. 车票管理
解析：收入管理;现金管理;差异及补款;车票管理
解析：交接班时，接班客服中心站务员须做好售票、兑零准备工作后，交班客服中心站务员才可以终止售票、兑零工作，不可以因交接班而暂停售票、兑零工作。
解析：对
A. 军队离退休干部
B. 具有军籍的学员
C. 持《中国人民解放军职工证》的职工
D. 转业干部持证件中“安置方式”为“自主择业”
解析：军队离退休干部;具有军籍的学员;持《中国人民解放军职工证》的职工;转业干部持证件中“安置方式”为“自主择业”
A. 电扶梯是否有乘客受伤
B. 直梯是否困人
C. 应急照明灯具是否可用
D. AFC设备是否可用
解析：电扶梯是否有乘客受伤直梯是否困人
A. 背靠椅背斜躺
B. 抖腿
C. 用手托腮
D. 趴在桌面上
解析：坐着时要后背挺直、腰不得背靠椅背斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上。
解析：对
A. 安全
B. 准时
C. 便捷
D. 舒适
解析：安全、准时、便捷、舒适
解析：对
A. 免费
B. 最低票价
C. 最高票价
D. 单程票价
解析：哈尔滨市持《敬老优待证》、高峰期乘车按单程票价收费。
