答案：B
解析：错
答案：B
解析：错
解析：客服中心和TVM前无法解决乘客排长队购票的问题时，值班站长负责决策出售预制单程票。
A. 25km/h
B. 15km/h
C. 40km/h
D. 30km/h
解析：25.0
解析：领取免费福利票从闸机进出
解析：对
解析：强制补票
A. 一类有责
B. 二类有责
C. 三类有责
D. 无责
解析：接到乘客求助5min内未能赶赴现场引起的乘客投诉，列为三类有责投诉
解析：线网最高票价3倍金额收取票款
A. 施工结束、线路出清
B. 车站信号、供电及环控系统正常
C. 行车备品齐全完好
D. 站台无异物侵入限界，安全门开关正常
解析：施工结束、线路出清、车站信号、供电及环控系统正常、行车备品齐全完好、站台无异物侵入限界，安全门开关正常
解析：对
A. A1
B. A2
C. A3
D. B1
解析：A2
