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列车总长度为119.8m（车钩连接面之间）。

答案：A

解析：正确：列车总长度为119.8m（车钩连接面之间）。

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票务信息化系统中车站车票管理，创建但未提交车票盘点单时，当日可另外再创建一张盘点单

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交班后若发现交接车票、现金有差异，若差额原因无法查明，则由交班值班站长补足短款。

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因地铁服务设备、设施故障，造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大不便引起的乘客投诉，列为三类有责投诉

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本市重度肢体残疾人到城市通公司办理（）后，持卡享受免费乘坐地铁的优惠。

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每月最后一天盘点的普通单程票数量是指从（）设备中回收的车票数量，再加上收款室结存的普通单程票数量。

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客运组织工作以安全为前提，根据客流大小采取相应措施合理疏导乘客，确保运输过程中乘客乘降有序、车站客流组织顺畅。

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车站可通过IBP对电扶梯进行（）操作。

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IG541灭火剂是由近似比约为5：4：1的（）三种气体组成

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乘客在乘坐一个车程既超时又超程时，须按照（）标准补交车费。

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已进站、未乘车，要求退票出站的乘客，进站为本站，30分钟内（以进站时间为准）可免收乘车费用。

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列车总长度为119.8m（车钩连接面之间）。

答案：A

解析：正确：列车总长度为119.8m（车钩连接面之间）。

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解析：错

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交班后若发现交接车票、现金有差异，若差额原因无法查明，则由交班值班站长补足短款。

解析：错

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因地铁服务设备、设施故障，造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大不便引起的乘客投诉，列为三类有责投诉

解析：因地铁服务设备、设施故障，造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大不便引起的乘客投诉，列为一类有责投诉

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本市重度肢体残疾人到城市通公司办理（）后，持卡享受免费乘坐地铁的优惠。

A. 优惠卡

B. 老年卡

C. 特惠卡

D. 优待卡

解析：特惠卡

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每月最后一天盘点的普通单程票数量是指从（）设备中回收的车票数量，再加上收款室结存的普通单程票数量。

A. TVM

B. ISM

C. BOM

D. AG

解析：TVM；ISM；BOM

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客运组织工作以安全为前提，根据客流大小采取相应措施合理疏导乘客，确保运输过程中乘客乘降有序、车站客流组织顺畅。

解析：对

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车站可通过IBP对电扶梯进行（）操作。

A. 扶梯上行

B. 扶梯下行

C. 扶梯急停

D. 故障挂牌

解析：车站可通过IBP对电扶梯进行扶梯急停操作。

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IG541灭火剂是由近似比约为5：4：1的（）三种气体组成

A. N2/Ar/CO

B. NO2/Ar/CO2

C. NO/Ar/O2

D. N2/Ar/CO2

解析：N2/Ar/CO2

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乘客在乘坐一个车程既超时又超程时，须按照（）标准补交车费。

A. 本站最高票价

B. 本站最低票价

C. 线网最高票价

D. 线网最低票价

解析：本站最高票价

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已进站、未乘车，要求退票出站的乘客，进站为本站，30分钟内（以进站时间为准）可免收乘车费用。

解析：10分钟内

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