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乘客反映乘车二维码混刷或多刷，提出需要处理单边行程避免重复扣费。向乘客说明会提交后台进行处理，后台处理后，对于尚未收到补登的单边行程，将不会收到补登提示；对于已经收到补登的单边行程，则不会出现后续的自动扣费。

答案：A

解析：对

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以下哪种乘车方式不支持注册手机号查询更新操作（）。

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票务部每（）到各车站回收上一期设备废票和人工回收废票。

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持哈尔滨市《敬老优待证》且65周岁以上（含）的老年人，享受非高峰期（每日9:00—16:00、19:00—末车，以进站刷卡时间为准）免费乘车优惠。高峰期乘车按（）收费。

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同一线路同一施工项目多站进行时，施工领导人到其作业区域包含的各站（除主站外），登记请点的车站称为辅站。

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登记非即时退款申请后点击保存，状态为“待确认”。（）

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以下哪些证件不符合免费乘车条件（）。

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单个或部分联锁区联锁设备故障时，故障车站及故障区域相邻车站为闭塞车站。

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出现计划列车越站的情况时，乘客提出退款，乘客从进站车站到计划目的车站票价为3元，因列车越站导致到实际出站车站扣费为4元或原计划进站车站到出站车站票价为3元，因列车越站导致从其他车站进站、出站时扣费达到4元。客服员再核对信息无误后可为乘客办理1元差价退款。此说法正确（）

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一名乘客对一次二维码同站进出行程提出退款，退款金额应填写为（）。

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使用微信二维码的乘客索要乘车发票时，应告知在出站车站领取。

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乘客反映乘车二维码混刷或多刷，提出需要处理单边行程避免重复扣费。向乘客说明会提交后台进行处理，后台处理后，对于尚未收到补登的单边行程，将不会收到补登提示；对于已经收到补登的单边行程，则不会出现后续的自动扣费。

答案：A

解析：对

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以下哪种乘车方式不支持注册手机号查询更新操作（）。

A. 手机绑定的异地发行的交通联合卡

B. 人脸识别

C. 异地发行的交通联合卡

D. 城市通卡

解析：手机绑定的异地发行的交通联合卡;异地发行的交通联合卡;城市通卡

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票务部每（）到各车站回收上一期设备废票和人工回收废票。

A. 周

B. 月

C. 旬

D. 季

解析：月

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A. 单程票价5折

B. 最低票价5折

C. 单程票价

D. 最低票价

解析：单程票价

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同一线路同一施工项目多站进行时，施工领导人到其作业区域包含的各站（除主站外），登记请点的车站称为辅站。

解析：辅站登记的是施工负责人

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登记非即时退款申请后点击保存，状态为“待确认”。（）

解析：待审核

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以下哪些证件不符合免费乘车条件（）。

A. 中国人民武装警察部队文职干部证

B. 国家综合性消防救援队伍学员证

C. 人民警察证

D. 中国人民武装警察部队文职人员证

解析：人民警察证

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单个或部分联锁区联锁设备故障时，故障车站及故障区域相邻车站为闭塞车站。

解析：对

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解析：对

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一名乘客对一次二维码同站进出行程提出退款，退款金额应填写为（）。

A. 1元

B. 2元

C. 5元

D. 7元

解析：2.0

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使用微信二维码的乘客索要乘车发票时，应告知在出站车站领取。

解析：地铁车站不给使用微信二维码乘客提供发票

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