答案:B
解析:为乘客发放免费出站票出站
答案:B
解析:为乘客发放免费出站票出站
解析:对
解析:水浸出入口时,车站员工应该做到:关停出入口处的电扶梯;在出入口与地面、站厅交界处放置告示牌“小心地滑”;在出入口设置挡水牌、沙袋等,并通知保洁人员清扫积水。
解析:对
A. 人脸识别
B. 注册手机号
C. 银联闪付卡号
D. 身份证号
解析:注册手机号
A. 最低票价
B. 本站最高票价
C. 线网最高票价
D. 乘客反应票价
解析:本站最高票价
A. 暂停服务牌
B. 小心地滑牌
C. 维修牌
D. 服务中提示牌
解析:设备故障放暂停服务牌。
解析:由于地铁原因造成延误、清客等情况时,持单程票乘客可在7日内到地铁任一车站按发售金额办理退票,持其他车票的乘客可在7日内下次进站时免费更新。
解析:当乘客使用支付宝乘车码产生“单边交易”后,系统将在三天后提示自行补登提示,逾期未进行操作的,每个自然月第一次自动补扣收取线网最低票价费用,从第二次自动补扣开始,按照已有进站或出站信息的车站最高票价收取费用
解析:对
解析:城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价分值300分,服务保障能力评价分值300分,运营服务关键指标评价分值400分。