答案:B
解析:结算完毕后封包
答案:B
解析:结算完毕后封包
解析:对
A. 客流走向
B. 布置岗位
C. 客流特点
D. 安排人手
解析:值班站长根据车站客流特点,合理安排人手,利用CCTV及时了解客服中心排队情况,杜绝排长队现象。
解析:对
A. 协助站长负责本班工作
B. 站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工
C. 监督指导本班员工工作
D. 处理突发事件
解析:正常客流组织下值班站长的工作内容包含协助站长负责本班工作;站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工;监督指导本班员工工作;处理突发事件
解析:《现金存款凭证》夜间结算完成时填写,三联全部盖章装入解行封包内。当班值班站长须确认收款人员身份,在收款室监控范围内与银行人员进行交接封包。
解析:对
解析:对
A. 收款室监控范围内
B. 收款室
C. 监控范围内
D. 车控室监控范围内
解析:收款室监控范围内
A. 读卡器
B. 扫码枪
C. 人脸识别
D. 以上都不需要
解析:扫码枪
A. 补TVM短款金额
B. 售预赋值车票金额
C. 特殊票款金额
D. 补客服员短款金额
解析:补TVM短款金额;售预赋值车票金额;特殊票款金额;补客服员短款金额