答案：B
解析：乘客使用残钞时，缺损四分之一以下的纸币按规定收取。
答案：B
解析：乘客使用残钞时，缺损四分之一以下的纸币按规定收取。
A. 接到启动公交接驳预案后，按值班站长要求做好车站客流引导工作
B. 暂停进站闸机及售票机，并将双向闸机设置为出站模式（换乘站点无需操作），做好乘客引导解释工作
C. 接到启动公交接驳后，做好乘客引导及退票工作，粘贴/设置公交接驳告示牌，引导乘客前往接驳候车点
D. 恢复运营后，恢复AFC设备，撤除公交接驳牌
解析：发生地铁停运导致公交接驳时，站务员应做到：接到启动公交接驳预案后，按值班站长要求做好车站客流引导工作；暂停进站闸机及售票机，并将双向闸机设置为出站模式（换乘站点无需操作），做好乘客引导解释工作；接到启动公交接驳后，做好乘客引导及退票工作，粘贴/设置公交接驳告示牌，引导乘客前往接驳候车点；恢复运营后，恢复AFC设备，撤除公交接驳牌。
解析：值班站长长时间离开收款室，必须将现金锁入保险柜
解析：对
A. 客观
B. 准确
C. 易性
D. 合理
解析：处理有关乘客问题时遵循易人、易地、易性的原则。
A. 司机
B. 客运总站主任
C. 行调
D. 值班主任
解析：行调
解析：非本站故障单不需要
解析：对于票卡丢失的乘客，须按本站最高单程票价补交车费后出站。
解析：错
解析：非预制单程票的数量按照账面数量录入
A. 区间时分
B. 停站时分
C. 折返作业时分
D. 首末班车时分
解析：区间时分、停站时分、折返作业时分
