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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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答案:A

解析:对

值班员 高中低 最新
客服中心受理单边行程并记录后,应通知当班值班站长,由值班站长在票务管理信息化系统填写非即时退款申请,通知客服员在台账上补充填写系统单号。站长应对当日所有受理记录确认是否在票务管理信息化系统中登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-c169-c079-0748dfede300.html
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对于有逃票行为或违规使用优惠车票的乘客,地铁车站有权按本线路最高票价5倍金额补收票款。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-85c6-c079-0748dfede300.html
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Metro冰城行APP软件在公交地铁都可以使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-6c25-c079-0748dfede300.html
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以下哪种情况需要额外收取本站最高票价()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-9ca5-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理现金退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-8a09-c079-0748dfede300.html
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根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率应为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-1a83-c079-0748dfede300.html
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车站员工应确认本站各出入口的地面导向标志指引是否能正确地指引乘客找到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-4026-c079-0748dfede300.html
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以下哪种乘客人群不符合领取免费福利票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-1f57-c079-0748dfede300.html
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确保各出入口的大门在运营时间内打开,每天开门时间要在该站首班车到站前()开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-9f91-c079-0748dfede300.html
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在危及行车或人身的安全消除,确认具备行车条件后,行车值班员即可取消紧急停车,无需向行调汇报。
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值班员 高中低 最新
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判断题
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值班员 高中低 最新

乘车二维码生成后有效期为3分钟

答案:A

解析:对

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相关题目
客服中心受理单边行程并记录后,应通知当班值班站长,由值班站长在票务管理信息化系统填写非即时退款申请,通知客服员在台账上补充填写系统单号。站长应对当日所有受理记录确认是否在票务管理信息化系统中登记。

解析:夜班值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-c169-c079-0748dfede300.html
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对于有逃票行为或违规使用优惠车票的乘客,地铁车站有权按本线路最高票价5倍金额补收票款。()

解析:错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-85c6-c079-0748dfede300.html
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Metro冰城行APP软件在公交地铁都可以使用。

解析:仅可在地铁使用

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以下哪种情况需要额外收取本站最高票价()。

A. 超程

B. 上次行程未刷进站

C. 上次行程未刷出站

D. 以上均错

解析:以上均错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-9ca5-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理现金退款。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-8a09-c079-0748dfede300.html
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根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率应为()。

A. 小于或等于百万分之三

B. 大于或等于百万分之三

C. 小于或等于百万分之五

D. 大于或等于百万分之五

解析:根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率应小于或等于百万分之三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-1a83-c079-0748dfede300.html
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车站员工应确认本站各出入口的地面导向标志指引是否能正确地指引乘客找到()。

A. 客服中心

B. 地铁进站口

C. 车控室

D. 无障碍电梯

解析:车站员工应确认本站各出入口的地面导向标志指引是否能正确地指引乘客找到地铁进站口。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-4026-c079-0748dfede300.html
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以下哪种乘客人群不符合领取免费福利票()。

A. 视力一二级残疾

B. 现役军人

C. 军队离退休干部

D. 视力三四级残疾

解析:视力三四级残疾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-1f57-c079-0748dfede300.html
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确保各出入口的大门在运营时间内打开,每天开门时间要在该站首班车到站前()开启。

A. 15分钟

B. 8分钟

C. 10分钟

D. 5分钟

解析:确保各出入口的大门在运营时间内打开,每天开门时间要在该站首班车到站前10分钟开启。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-9f91-c079-0748dfede300.html
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在危及行车或人身的安全消除,确认具备行车条件后,行车值班员即可取消紧急停车,无需向行调汇报。

解析:行值取消紧急停车,需向行调汇报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-68d5-c079-0748dfede300.html
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