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值班员 高中低 最新
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判断题
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若由于车站出现突发客流等特殊情况导致票务备用金临时短缺,经报客运车间同意后,由票务部票务管理工程师统一安排站间临时调换。

答案:B

解析:错

值班员 高中低 最新
乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理原路退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-4b3f-c079-0748dfede300.html
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票务管理信息化系统以下哪个不属于车票管理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-b29c-c079-0748dfede300.html
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原则上,进出边门人员必须在()上进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-2ab5-c079-0748dfede300.html
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行车调度落实调度命令的发布执行规定,调度命令的内容和传达应()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-8953-c079-0748dfede300.html
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乘客反映存在非本站或非当日的同站进出未乘车行程要求退款时,在票务管理信息化系统登记信息并提交中心确认。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-07cc-c079-0748dfede300.html
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采取不正当手段,填平车票、现金上的差额属于()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-dba9-c079-0748dfede300.html
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乘客反映存在非当日或非本站未乘车同站进出扣费,车站应对此业务发起原路退款申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-b656-c079-0748dfede300.html
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下列情况属于占用区间的描述是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-f243-c079-0748dfede300.html
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TVM设备卸载硬币回收箱前应如何操作()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-4593-c079-0748dfede300.html
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作业区域仅含区间:相邻两车站(作业区域车站)在靠近施工作业区域站台安全门/屏蔽门端门对应轨道中央设置()盏红闪灯,在站台另一侧安全门/屏蔽门端门对应轨道中央设置()盏红闪灯
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题目内容
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判断题
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值班员 高中低 最新

若由于车站出现突发客流等特殊情况导致票务备用金临时短缺,经报客运车间同意后,由票务部票务管理工程师统一安排站间临时调换。

答案:B

解析:错

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相关题目
乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理原路退款。

解析:现金退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-4b3f-c079-0748dfede300.html
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票务管理信息化系统以下哪个不属于车票管理()。

A. 车票库存查询

B. 车票出入库

C. 车票结存日报

D. 纪念品登记

解析:纪念品登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-b29c-c079-0748dfede300.html
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原则上,进出边门人员必须在()上进行登记。

A. 《客服中心交接班记录簿》

B. 《免费福利票发放登记表》

C. 《乘客事务处理单》

D. 《收款室交接班登记簿》

解析:《客服中心交接班记录簿》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-2ab5-c079-0748dfede300.html
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行车调度落实调度命令的发布执行规定,调度命令的内容和传达应()、()、()。

A. 准确

B. 简明

C. 规范

D. 谨慎

解析:准确;简明;规范;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-8953-c079-0748dfede300.html
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乘客反映存在非本站或非当日的同站进出未乘车行程要求退款时,在票务管理信息化系统登记信息并提交中心确认。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-07cc-c079-0748dfede300.html
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采取不正当手段,填平车票、现金上的差额属于()?

A. 一类票务事故

B. 操作非营业性支出

C. 三类票务事故

D. 四类票务事故

解析:一类票务事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-dba9-c079-0748dfede300.html
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乘客反映存在非当日或非本站未乘车同站进出扣费,车站应对此业务发起原路退款申请。

解析:非即时退款申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-b656-c079-0748dfede300.html
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下列情况属于占用区间的描述是()。

A. 区间已进入列车;

B. 封锁的区间(如安排进行施工作业等);

C. 区间已被列车取得占用的许可;

D. 区间内有停留或溜入的列车、客车车组、机车、车辆或列车发出后溜入区间。

解析:区间已进入列车;、封锁的区间(如安排进行施工作业等);、区间已被列车取得占用的许可;、区间内有停留或溜入的列车、客车车组、机车、车辆或列车发出后溜入区间。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-f243-c079-0748dfede300.html
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TVM设备卸载硬币回收箱前应如何操作()?

A. 登录工号后直接用钥匙取出硬币回收箱

B. 登录工号后先进行硬币清币,再使用钥匙取出硬币回收箱。注意不要打开回收箱玻璃挡板。

C. 操作前应注意点击复位

D. 登录工号后先进行硬币清币,将循环鼓中的硬币清出,再使用钥匙取出硬币回收箱

解析:登录工号后先进行硬币清币,再使用钥匙取出硬币回收箱。注意不要打开回收箱玻璃挡板。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-4593-c079-0748dfede300.html
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作业区域仅含区间:相邻两车站(作业区域车站)在靠近施工作业区域站台安全门/屏蔽门端门对应轨道中央设置()盏红闪灯,在站台另一侧安全门/屏蔽门端门对应轨道中央设置()盏红闪灯

A. 4盏

B. 3盏

C. 2盏

D. 1盏

解析:2盏1盏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-9ee3-c079-0748dfede300.html
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