答案:B
解析:错
答案:B
解析:错
解析:现金退款
A. 车票库存查询
B. 车票出入库
C. 车票结存日报
D. 纪念品登记
解析:纪念品登记
A. 《客服中心交接班记录簿》
B. 《免费福利票发放登记表》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《收款室交接班登记簿》
解析:《客服中心交接班记录簿》
A. 准确
B. 简明
C. 规范
D. 谨慎
解析:准确;简明;规范;
解析:对
A. 一类票务事故
B. 操作非营业性支出
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
解析:一类票务事故
解析:非即时退款申请
A. 区间已进入列车;
B. 封锁的区间(如安排进行施工作业等);
C. 区间已被列车取得占用的许可;
D. 区间内有停留或溜入的列车、客车车组、机车、车辆或列车发出后溜入区间。
解析:区间已进入列车;、封锁的区间(如安排进行施工作业等);、区间已被列车取得占用的许可;、区间内有停留或溜入的列车、客车车组、机车、车辆或列车发出后溜入区间。
A. 登录工号后直接用钥匙取出硬币回收箱
B. 登录工号后先进行硬币清币,再使用钥匙取出硬币回收箱。注意不要打开回收箱玻璃挡板。
C. 操作前应注意点击复位
D. 登录工号后先进行硬币清币,将循环鼓中的硬币清出,再使用钥匙取出硬币回收箱
解析:登录工号后先进行硬币清币,再使用钥匙取出硬币回收箱。注意不要打开回收箱玻璃挡板。
A. 4盏
B. 3盏
C. 2盏
D. 1盏
解析:2盏1盏