答案：A
解析：对
答案：A
解析：对
A. 显示黄灯
B. 显示绿灯
C. 信号机灯光熄灭
D. 显示红灯
解析：信号机灯光熄灭、显示红灯
解析：错
A. 车站每日运营前应检查LOW工作站按用户名、密码等规定登录系统并处于中控状态，且轨道电路、道岔、信号机、安全门等行车设备状态显示正确。
B. 每日运营前各车站、车辆段、停车场均应与行调校对以控制中心时钟系统的钟表时间。
C. 每日运营前电客车（包括备用车）的列数须符合当日运营时刻表要求，场调在首列电客车出段/场前至少50min按运营时刻表的计划提供当日合格上线运行的电客车车组号（包括备用车）
D. 每日运营前车辆段/停车场须按规定做好各项运营准备工作，所有运营有关值班人员须到岗，检查、确认无任何异常情况，车站行车值班员与场调在首列电客车出段/场前至少30min向行调汇报
解析：车站每日运营前应检查LOW工作站按用户名、密码等规定登录系统并处于中控状态，且轨道电路、道岔、信号机、安全门等行车设备状态显示正确。每日运营前各车站、车辆段、停车场均应与行调校对以控制中心时钟系统的钟表时间。、每日运营前电客车（包括备用车）的列数须符合当日运营时刻表要求，场调在首列电客车出段/场前至少50min按运营时刻表的计划提供当日合格上线运行的电客车车组号（包括备用车）每日运营前车辆段/停车场须按规定做好各项运营准备工作，所有运营有关值班人员须到岗，检查、确认无任何异常情况，车站行车值班员与场调在首列电客车出段/场前至少30min向行调汇报
A. 一类有责
B. 二类有责
C. 三类有责
D. 无责
解析：违反《乘客服务标准》行为，尚未造成乘客损失引起的乘客投诉，列为三类有责投诉
A. 1元
B. 2元
C. 3元
D. 5元
解析：2元
A. 客服员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 站长
解析：客服员
解析：对
A. 站长
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 地铁公安
解析：车站行车值班员应在事件发生后第一时间向调度指挥中心报告事件概况
A. 站姿挺拔
B. 双手自然下垂
C. 两腿并拢
D. 两腿分开
解析：在岗位时，站姿挺拔、双手自然下垂、两腿并拢，不得背手、手插进口袋或手搭在物品上；
解析：对
