答案：A
解析：对
答案：A
解析：对
A. 劳动节
B. 元旦节
C. 端午节
D. 圣诞节
解析：节假日是指（劳动节、元旦节、端午节）、清明节、春节、中秋节、国庆节等国家法定节假日，以及大众认可程度较高的非法定节假日。
A. 谦虚
B. 委婉
C. 直接
D. 礼貌地
解析：不排队兑零、购票的乘客，客服中心站务员应该礼貌地向乘客指出应该排队等候购票。
解析：对
A. 车站站长
B. 客运值班员
C. 站台站务员
D. 保安、安检、保洁人员
解析：车站站长客运值班员站台站务员保安、安检、保洁人员
解析：正确：紧急停车的徒手信号显示为双手臂高举头上，向两侧急剧摇动。
A. 加封金额
B. 加封日期
C. 加封人签字确认
D. 多人签字确认
解析：加封金额、加封日期、加封人签字确认
解析：PSA 设于车控室内，并能显示各档站台门的开关状态和故障与否。
A. 1元
B. 2元
C. 5元
D. 7元
解析：1元
解析：需要设置红闪灯
解析：不主动维持乘客购票和候车秩序引起的乘客投诉，列为三类有责投诉
