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值班员高中低最新

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判断题

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持红色残疾人证且残疾类别为视力残疾、残疾等级为一级或二级的乘客，可通过客服中心验证、登记后，使用免费福利票乘车。

答案：A

解析：对

值班员高中低最新

确保各出入口的大门在运营时间内打开，每天开门时间要在该站首班车到站前15分钟开启。

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每月月末运营结束后回收所车票，进行手工清点，并按照实点数量操作票务管理信息化系统的车票盘点。

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一切设备，在任何情况下，不得侵入地铁（）限界。

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处理乘客意见，应遵守“先处理事件，再处理感情”的原则。（）

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工作制服要经常保持整洁，不缺扣、不立领、可以挽袖挽裤。

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现场救治成人气道异物梗塞，进行腹部冲击部位是（）快速向内向上冲击（）次。

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使用除“哈尔滨城市通“APP、“智惠行”APP外其他乘车二维码APP与银联闪付卡（包含实体卡与手机PAY）的乘客，如乘客提出需要乘车发票，请向乘客说明可到城市通服务网点开具发票或拨打城市通客服热线（0451-963996）电话开票。

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乘客反映在本站进站后未乘车，出站后发现扣费并要求退款。客服员可在现场查看到扣费记录的有（）。

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以下哪些证件符合免费乘车条件（）。

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车控室IBP盘上与行车运行有关的按钮设置？（）

题目内容

(

判断题

)

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值班员高中低最新

持红色残疾人证且残疾类别为视力残疾、残疾等级为一级或二级的乘客，可通过客服中心验证、登记后，使用免费福利票乘车。

答案：A

解析：对

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确保各出入口的大门在运营时间内打开，每天开门时间要在该站首班车到站前15分钟开启。

解析：确保各出入口的大门在运营时间内打开，每天开门时间要在该站首班车到站前10分钟开启。

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每月月末运营结束后回收所车票，进行手工清点，并按照实点数量操作票务管理信息化系统的车票盘点。

解析：对

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一切设备，在任何情况下，不得侵入地铁（）限界。

A. 机车、车辆

B. 建筑

C. 设备

D. 线路

解析：设备

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处理乘客意见，应遵守“先处理事件，再处理感情”的原则。（）

解析：先处理感情，再处理事件

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工作制服要经常保持整洁，不缺扣、不立领、可以挽袖挽裤。

解析：工作制服要经常保持整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤

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现场救治成人气道异物梗塞，进行腹部冲击部位是（）快速向内向上冲击（）次。

A. 胸骨下部，5次

B. 脐上二横指，5次

C. 胸骨下部，3次

D. 脐下二横指，2次

解析：现场救治成人气道异物梗塞，进行腹部冲击部位是脐上二横指快速向内向上冲击5次。

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解析：对

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乘客反映在本站进站后未乘车，出站后发现扣费并要求退款。客服员可在现场查看到扣费记录的有（）。

A. 华为钱包乘车码

B. 城市通卡

C. 手机pay

D. 支付宝乘车码

解析：华为钱包乘车码;城市通卡;支付宝乘车码

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以下哪些证件符合免费乘车条件（）。

A. 新版残疾人证背面为红色，“证号”尾号为“11”

B. 新版残疾人证背面为红色，“证号”尾号为“12”

C. 新版残疾人证背面为红色，“证号”尾号为“71”

D. 新版残疾人证背面为红色，“证号”尾号为“72”

解析：新版残疾人证背面为红色，“证号”尾号为“11”;新版残疾人证背面为红色，“证号”尾号为“12”;新版残疾人证背面为红色，“证号”尾号为“71”;新版残疾人证背面为红色，“证号”尾号为“72”

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车控室IBP盘上与行车运行有关的按钮设置？（）

A. 紧急停车

B. 扣车

C. 闸机紧急释放

D. 环控按钮

解析：紧急停车、扣车

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