答案:B
解析:错
答案:B
解析:错
A. 先通后复
B. 安全第一、预防为主
C. 尽快开通线路
D. 由远及近
解析:先通后复
A. 线网最低票价
B. 车站最高票价
C. 线路最高票价
D. 线网最高票价
解析:线网最低票价,车站最高票价
解析:对
解析:对
解析:先处理感情,再处理事件
解析:错
A. 老
B. 弱
C. 病、残
D. 孕
解析:站厅站务员回答乘客询问,解决一般乘客问题,帮助乘客,特别注意帮助老、弱、病、残、孕等需要提供帮助的乘客。
解析:正确:无道岔车站以头端的出站信号机及尾端端墙作为车站与区间的分界。
解析:地铁车站不给使用微信二维码乘客提供发票
解析:票务管理信息化系统