答案:A
解析:对
答案:A
解析:对
解析:强制补票
A. 如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况,为乘客发售免费出站票,乘客持免费出站票出站
B. 乘客车票丢失时,收取车站最高票价车费后发售付费出站票,乘客持付费出站票出站
C. 乘客单程票无效时,客服员可为其发售付费出站票
D. 如乘客为恶意逃票,车站有权根据《哈尔滨城市轨道交通管理办法》(哈尔滨市人民政府令第5号)相关规定按线网最高单程票价补收5倍的票款
解析:乘客单程票无效时,客服员可为其发售付费出站票
解析:属于一般E类
A. 补TVM短款金额
B. 售预赋值车票金额
C. 特殊票款金额
D. 补银行短款金额
解析:补银行短款金额
解析:对
解析:对
A. 列车尾部越过监护地点后,面向列车发车方向,待列车尾部越过端门后,巡视站台。
B. 列车尾部越过站台后,面向列车发车方向,待列车尾部越过端门后,巡视站台。
C. 列车尾部越过监护地点后,面向列车来车方向,待列车尾部越过端门后,巡视站台。
D. 列车尾部越过监护地点后,面向列车发车方向,待列车尾部越过站台门后,巡视站台。
解析:迎送列车标准,车站人员立岗“三面”接车:a.列车即将进站广播响起后,确认站台门、乘客无异状后,面向来车方向,站在紧急停车按钮附近规定的区域内监护站台区域及列车进站;b.列车头部运行至接车地点平行位置后,面向列车;待列车停稳后,组织乘客乘降;列车关门提示音响起后,确认列车车门、站台门正常关闭后,立岗监护列车出发;c.列车尾部越过监护地点后,面向列车发车方向,待列车尾部越过端门后,巡视站台。
解析:对
解析:对
解析:视情节轻重,给予当事人记过或记大过处分,集团通报,扣发当月全部绩效工资,并由其承担全部或部分经济损失。