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值班员 高中低 最新
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票务问题回复表不计入本日报表数量,通知书计入本日报表数量。

答案:A

解析:对

值班员 高中低 最新
对于计次纪念票,如查询车票出站非本站,或进站时间据当前超过3小时,则认为乘客本次进站刷卡未成功,需询问乘客()车站,根据乘客描述操作BOM补入本次进站,也可引导乘客使用STM、ISM自助补入本次进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-0b50-c079-0748dfede300.html
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以下哪种说法是正确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-a41d-c079-0748dfede300.html
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持国家综合性消防救援队伍退休证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-27b0-c079-0748dfede300.html
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充值订单退款,订单状态为【退款成功】;退款指示标志为【不允许退款】的情况下,表示此订单为已退款订单,不可操作退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-c026-c079-0748dfede300.html
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车站管理地域范围:车站应对出入口及()米范围内、无障碍电梯及风亭等附属设施进行安全巡视及管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-ac79-c079-0748dfede300.html
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乘客到本站办理乘客事务确认需要到车站进行退款业务时,应根据票务管理信息化系统待退款单据信息与乘客确认预留手机号、姓氏与退款金额,确认后办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-8a39-c079-0748dfede300.html
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对于单程票,以下交易发生时会增加卡内使用次数计数的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-0962-c079-0748dfede300.html
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车票只能存放于()、智能客服、出站检票机、人工回收箱内,除特殊原因外,不得在其它地点放置车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-3435-c079-0748dfede300.html
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对电客车临时清客原则描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-5665-c079-0748dfede300.html
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废票包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-40ec-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新

票务问题回复表不计入本日报表数量,通知书计入本日报表数量。

答案:A

解析:对

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相关题目
对于计次纪念票,如查询车票出站非本站,或进站时间据当前超过3小时,则认为乘客本次进站刷卡未成功,需询问乘客()车站,根据乘客描述操作BOM补入本次进站,也可引导乘客使用STM、ISM自助补入本次进站。

A. 本次进站

B. 上次进站

C. 上次出站

D. 本次出站

解析:本次进站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-0b50-c079-0748dfede300.html
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以下哪种说法是正确的()。

A. 票务部根据当年全线车票使用量、消耗量、库存量以及周转量编制下一年度车票采购计划

B. 票务部负责车站车票的具体管理

C. 确认票卡供货商后,票务部负责与票卡供货商确认票卡技术要求,对样票进行测试

D. 每批次新票到货后,票务部负责检验票卡并出具验收报告

解析:票务部根据当年全线车票使用量、消耗量、库存量以及周转量编制下一年度车票采购计划;确认票卡供货商后,票务部负责与票卡供货商确认票卡技术要求,对样票进行测试;每批次新票到货后,票务部负责检验票卡并出具验收报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-a41d-c079-0748dfede300.html
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持国家综合性消防救援队伍退休证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。

解析:领取免费福利票从闸机进出

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充值订单退款,订单状态为【退款成功】;退款指示标志为【不允许退款】的情况下,表示此订单为已退款订单,不可操作退款。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-c026-c079-0748dfede300.html
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车站管理地域范围:车站应对出入口及()米范围内、无障碍电梯及风亭等附属设施进行安全巡视及管理。

A. 10米

B. 20米

C. 15米

D. 5米

解析:10米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-ac79-c079-0748dfede300.html
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乘客到本站办理乘客事务确认需要到车站进行退款业务时,应根据票务管理信息化系统待退款单据信息与乘客确认预留手机号、姓氏与退款金额,确认后办理退款。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-8a39-c079-0748dfede300.html
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对于单程票,以下交易发生时会增加卡内使用次数计数的是()

A. 进站

B. 出站扣款

C. 发售

D. 进站更新

解析:进站,出站扣款,发售,进站更新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-0962-c079-0748dfede300.html
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车票只能存放于()、智能客服、出站检票机、人工回收箱内,除特殊原因外,不得在其它地点放置车票。

A. 收款室

B. 客服中心

C. 自动售票机

D. 车控室

解析:收款室;客服中心;自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-3435-c079-0748dfede300.html
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对电客车临时清客原则描述正确的是()。

A. 原则上不能连续安排两列同方向的电客车在同一个车站临时清客

B. 接载前方被清下来乘客的后续电客车,原则上不能安排清客

C. 列车因故被迫在隧道内停车,预计在30分钟内无法到达车站时,行调需组织隧道清客

D. 遇火灾等紧急情况时,行调应立即组织清客

解析:原则上不能连续安排两列同方向的电客车在同一个车站临时清客接载前方被清下来乘客的后续电客车,原则上不能安排清客列车因故被迫在隧道内停车,预计在30分钟内无法到达车站时,行调需组织隧道清客遇火灾等紧急情况时,行调应立即组织清客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-5665-c079-0748dfede300.html
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废票包括()。

A. 设备废票箱中

B. 站厅废票箱中

C. 客服中心废票箱中

D. 出站闸机票箱中

解析:设备废票箱中、站厅废票箱中、客服中心废票箱中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-40ec-c079-0748dfede300.html
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