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值班员 高中低 最新
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由于车站进/出站闸机存在发生离线故障且未及时报修或处理情况,导致乘车二维码/银联闪付卡/人脸过闸交易延迟上传,造成较多乘客扣费纠纷。()

答案:A

解析:对

值班员 高中低 最新
每月最后两天盘点车票时,须在票务管理信息化系统中操作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-76a4-c079-0748dfede300.html
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Metro冰城行APP软件在公交地铁都可以使用。()
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雨水浸出入口时,在出入口与地面、站厅交界处放置告示牌“小心地滑”;
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遇自然灾害时,行车调度员应根据自然灾害影响情况,发布变更行车组织方式的调度命令。可采取()等调整措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-c4a0-c079-0748dfede300.html
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车站()应在事件发生后第一时间向调度指挥中心报告事件概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-a067-c079-0748dfede300.html
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处理有关乘客问题时遵循易人、易地、()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-6424-c079-0748dfede300.html
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不论是否扣费的二维码或银联闪付卡单边行程均可处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-3733-c079-0748dfede300.html
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操作票务信息化管理系统为客服员领用和结算,领用对应的结算单提交后,领用单不可取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-a29e-c079-0748dfede300.html
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客运组织以实现乘客快捷出行为目的,根据()及阶段性大客流等情况及时采取调整客流流线、加强现场引导、提升运能、加快安检进站等措施,满足乘客出行需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-6bb0-c079-0748dfede300.html
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乘客反映存在非当日或非本站未乘车同站进出扣费,车站应对此业务发起()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-8449-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
(
判断题
)
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值班员 高中低 最新

由于车站进/出站闸机存在发生离线故障且未及时报修或处理情况,导致乘车二维码/银联闪付卡/人脸过闸交易延迟上传,造成较多乘客扣费纠纷。()

答案:A

解析:对

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值班员 高中低 最新
相关题目
每月最后两天盘点车票时,须在票务管理信息化系统中操作()。

A. 车票库存查询

B. 车票出入库

C. 车票调拨计划

D. 车票盘点

解析:车票盘点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-76a4-c079-0748dfede300.html
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Metro冰城行APP软件在公交地铁都可以使用。()

解析:错

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雨水浸出入口时,在出入口与地面、站厅交界处放置告示牌“小心地滑”;

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-3bcd-c079-0748dfede300.html
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遇自然灾害时,行车调度员应根据自然灾害影响情况,发布变更行车组织方式的调度命令。可采取()等调整措施。

A. 限速

B. 越站

C. 变更行车交路

D. 停运

解析:限速、越站、变更行车交路、停运

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车站()应在事件发生后第一时间向调度指挥中心报告事件概况。

A. 站长

B. 值班站长

C. 行车值班员

D. 地铁公安

解析:行车值班员

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处理有关乘客问题时遵循易人、易地、()的原则。

A. 客观

B. 准确

C. 易性

D. 合理

解析:处理有关乘客问题时遵循易人、易地、易性的原则。

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不论是否扣费的二维码或银联闪付卡单边行程均可处理。()

解析:未扣费的行程可以处理,已扣费的行程无法处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-3733-c079-0748dfede300.html
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操作票务信息化管理系统为客服员领用和结算,领用对应的结算单提交后,领用单不可取消。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-a29e-c079-0748dfede300.html
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客运组织以实现乘客快捷出行为目的,根据()及阶段性大客流等情况及时采取调整客流流线、加强现场引导、提升运能、加快安检进站等措施,满足乘客出行需求。

A. 新线开通

B. 客流变化

C. 枢纽站衔接

D. 客运组织需要

解析:客运组织以实现乘客快捷出行为目的,根据新线开通、客流变化、枢纽站衔接及阶段性大客流等情况及时采取调整客流流线、加强现场引导、提升运能、加快安检进站等措施,满足乘客出行需求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-6bb0-c079-0748dfede300.html
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乘客反映存在非当日或非本站未乘车同站进出扣费,车站应对此业务发起()。

A. 故障退款

B. 原路退款

C. 非即时退款申请

D. 现金退款

解析:非即时退款申请

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