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值班员 高中低 最新
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完成票务部/客运车间创建的非即时退款申请单退款业务后,点击“确认”进入详情页,再次点击“保存”,单据状态会变更为“已确认”。()

答案:B

解析:应再次点击确认

值班员 高中低 最新
用展开的绿色信号旗下压数次或黄色信号灯光,无黄色灯光时,用白色或绿色灯光下压数次表示增速手信号
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防护信号机故障时从控制台上确认道岔开通方向正确,状态良好,线路空闲且锁闭后,方可开放引导信号或显示引导手信号
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疏散灯具的种类包括()
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盘点待消毒车票时,票务管理信息化系统中新增的车票出入库表单,票种应选择()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-e1c4-c079-0748dfede300.html
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FAS系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功能。
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正常情况下,普通单程票经车站自动售票机、半自动售票机发售,在()站当日进站乘车有效。
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客服中心手里非当日或非本站的10钟内同站进出行程,应在《客服中心受理业务信息记录表》登记的信息包括()。
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正常客流组织下值班站长的工作内容包含()
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由于对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报引起的乘客投诉,列为一类有责乘客投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-50e0-c079-0748dfede300.html
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对同一列车,接路票、递交路票与显示发车信号者分别为值班站长、站务员、安保。
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值班员 高中低 最新
题目内容
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判断题
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值班员 高中低 最新

完成票务部/客运车间创建的非即时退款申请单退款业务后,点击“确认”进入详情页,再次点击“保存”,单据状态会变更为“已确认”。()

答案:B

解析:应再次点击确认

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用展开的绿色信号旗下压数次或黄色信号灯光,无黄色灯光时,用白色或绿色灯光下压数次表示增速手信号

解析:是减速信号

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防护信号机故障时从控制台上确认道岔开通方向正确,状态良好,线路空闲且锁闭后,方可开放引导信号或显示引导手信号

解析:对

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疏散灯具的种类包括()

A. 车站疏散灯具

B. 区间疏散灯具

C. 地面疏散灯具

D. 信号灯

解析:疏散灯具的种类包括车站疏散灯具、区间疏散灯具、地面疏散灯具

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盘点待消毒车票时,票务管理信息化系统中新增的车票出入库表单,票种应选择()。

A. 普通单程票

B. 人工回收废票

C. 待消毒车票

D. 2元应急纸票

解析:待消毒车票

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FAS系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功能。

解析:正确:FAS系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功能。

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正常情况下,普通单程票经车站自动售票机、半自动售票机发售,在()站当日进站乘车有效。

A. 发售站

B. 所有车站

C. 指定车站

D. 所购车票相邻车站

解析:发售站

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客服中心手里非当日或非本站的10钟内同站进出行程,应在《客服中心受理业务信息记录表》登记的信息包括()。

A. 待处理行程日期

B. 记录业务

C. APP/卡类型

D. 待处理行程车站

解析:待处理行程日期;记录业务;APP/卡类型;待处理行程车站

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正常客流组织下值班站长的工作内容包含()

A. 协助站长负责本班工作

B. 站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工

C. 监督指导本班员工工作

D. 处理突发事件

解析:正常客流组织下值班站长的工作内容包含协助站长负责本班工作;站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工;监督指导本班员工工作;处理突发事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-8cb8-c079-0748dfede300.html
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由于对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报引起的乘客投诉,列为一类有责乘客投诉

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-50e0-c079-0748dfede300.html
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对同一列车,接路票、递交路票与显示发车信号者分别为值班站长、站务员、安保。

解析:错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-6097-c079-0748dfede300.html
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