答案：B
解析：退款金额应填写为“1”
答案：B
解析：退款金额应填写为“1”
解析：享受五折乘坐地铁
解析：不影响使用，但可能影响扣费
解析：实际效果仅为标记设备是否开启，不会与设备产生联动。
解析：对
A. 票务管理规定
B. 运营票务稽查、检查管理办法
C. 车站票务管理规定
D. 收益审核作业细则
解析：运营票务稽查、检查管理办法
A. 本日共发售免费福利票19张。
B. 本日共发售免费福利票19张，客服员小伊误发售1张单程票。
C. 本日共发售免费福利票20张，其中1张客服员小伊误发售为单程票。
D. 本日共发售免费福利票20张。
解析：本日共发售免费福利票20张，其中1张客服员小伊误发售为单程票。
解析：错
A. 自行车
B. 折叠自行车
C. 电动车
D. 儿童滑板车
解析：进入地铁车站严禁携带自行车、折叠自行车、电动车等交通工具。
解析：对
A. 感谢您的理解或配合
B. 感谢您的理解
C. 感谢您的配合
D. 感谢您的体谅
解析：面对的所有人群都统一称呼为“乘客”。对乘客礼貌的开口讲“您好”。和乘客沟通时，结尾要表示“感谢您的理解或配合”。
