答案:A
解析:对
答案:A
解析:对
A. 车站管理→收入管理→TVM补币
B. 车站管理→收入管理→值班员交接班
C. 车站管理→车站现金管理→TVM补币
D. 车站管理→车站现金管理→交接台账
解析:车站管理→收入管理→TVM补币
A. 车站管理
B. 收入管理
C. 非即时退款
D. 新增
解析:车站管理
A. 凭条或MP104
B. MP201
C. MP101
D. 凭条
解析:凭条或MP104
解析:对
解析:对
A. 单程票
B. 城市通卡
C. 纪念票
D. 符合标准的异地发行的交通联合卡
解析:单程票;城市通卡;纪念票;符合标准的异地发行的交通联合卡
A. 收款室监控范围内
B. 在交接班室由安保辅助
C. 在收款室由安保辅助清点
D. 在站长室由站务员辅助清点
解析:收款室监控范围内
解析:对
解析:指引时,应将前臂自然前伸,五指并拢掌心向上,面带微笑,不得用手指指引或手持物品指引。
解析:工作制服要经常保持整洁,不缺扣、不立领、不挽袖挽裤。