答案：B
解析：错
解析：点击提交按钮
解析：对
解析：投诉处理工作应做到快速响应，流程跟踪，强化管理、监督职能，体现投诉受理和处理的公正性、及时性。
A. 减缓人工售票速度，关闭部分自动售票机
B. 适当增加人员维护站台候车秩序，防止抢上抢下事件发生
C. 关闭部分进站闸机
D. 将站台自动扶梯方向调整为上行，引导出站乘客乘坐扶梯出站，进站乘客走楼梯
解析：减缓人工售票速度，关闭部分自动售票机＼适当增加人员维护站台候车秩序，防止抢上抢下事件发生＼关闭部分进站闸机
解析：对
A. 信号机
B. 列车
C. 滑动门
D. 应急门
解析：信号机
解析：对
解析：对
解析：对
解析：对
