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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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客服员为乘客办理二维码业务时,乘客能够出示二维码的时候,一定要扫码查询更新,不要输手机号,否则会导致扣费不准。

答案:A

解析:对

值班员 高中低 最新
在岗时不得当乘客面()、挖耳朵、打哈欠及伸懒腰等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-3dcd-c079-0748dfede300.html
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收到乘客一张过期单程票时,需要()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-9f5c-c079-0748dfede300.html
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处理有关乘客问题时应公平、公正、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-612a-c079-0748dfede300.html
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处理问题时应注意方式方法,采用“异人、异地、异性”的方式,耐心地做好乘客解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-589a-c079-0748dfede300.html
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电气线路引起火灾的主要原因包括(ABC)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-0a6c-c079-0748dfede300.html
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接触网停电检修或需接触网停电配合挂地线时,由客运人员负责在该作业地段两端挂接地线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-717e-c079-0748dfede300.html
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各类手机APP查看乘车记录的方式下列正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-cc9f-c079-0748dfede300.html
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乘客位于付费区内,反映计次票故障,查询车票为“进站MAC异常”或“售票MAC异常”,需要通过强制补票功能处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-1e0b-c079-0748dfede300.html
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乘客使用银联闪付卡进行单边行程处理,非即时退款申请需要登记银行卡号后4位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-8516-c079-0748dfede300.html
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《临时动火作业许可证》负责办理的部门为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-59f5-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
(
判断题
)
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值班员 高中低 最新

客服员为乘客办理二维码业务时,乘客能够出示二维码的时候,一定要扫码查询更新,不要输手机号,否则会导致扣费不准。

答案:A

解析:对

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值班员 高中低 最新
相关题目
在岗时不得当乘客面()、挖耳朵、打哈欠及伸懒腰等。

A. 唠嗑

B. 看手机

C. 吃东西

D. 剪指甲

解析:剪指甲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-3dcd-c079-0748dfede300.html
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收到乘客一张过期单程票时,需要()

A. 回收过期单程票

B. 付费更新过期单程票

C. 免费更新过期单程票

D. 拒收过期单程票

解析:回收过期单程票

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处理有关乘客问题时应公平、公正、()。

A. 客观

B. 准确

C. 认真

D. 合理

解析:处理有关乘客问题时应公平、公正、合理。

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处理问题时应注意方式方法,采用“异人、异地、异性”的方式,耐心地做好乘客解释工作。

解析:处理问题时应注意方式方法,采用易人、易地、易性”的方式,耐心地做好乘客解释工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-589a-c079-0748dfede300.html
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电气线路引起火灾的主要原因包括(ABC)

A. 短路

B. 过载

C. 接触不良

D. 断路

解析:电气线路引起火灾的主要原因包括短路、过载、接触不良

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接触网停电检修或需接触网停电配合挂地线时,由客运人员负责在该作业地段两端挂接地线

解析:客运人员不负责挂接地线

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各类手机APP查看乘车记录的方式下列正确的是()。

A. 支付宝:出行-地铁-右下方乘车记录

B. 微信:乘车码-左上角头像-乘车记录

C. 云闪付:乘车码-更多服务-使用记录

D. METR冰城行:乘车码-左上角头像-乘车记录

解析:支付宝:出行-地铁-右下方乘车记录微信:乘车码-左上角头像-乘车记录云闪付:乘车码-更多服务-使用记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-cc9f-c079-0748dfede300.html
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乘客位于付费区内,反映计次票故障,查询车票为“进站MAC异常”或“售票MAC异常”,需要通过强制补票功能处理。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-1e0b-c079-0748dfede300.html
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乘客使用银联闪付卡进行单边行程处理,非即时退款申请需要登记银行卡号后4位。

解析:银行卡完整卡号

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《临时动火作业许可证》负责办理的部门为()。

A. 客运车间

B. 生产计划书

C. 安监室

D. 调度指挥中心

解析:安监室

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