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对无法进站乘客，如为“哈尔滨城市通”APP提示“账户余额不足、无法拉码”，请乘客使用其他车票进站、在城市通APP内充值或购买激活电子日期票后使用（）

答案：A

解析：对

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当部分区段发生信号故障应进行电话闭塞法行车时，应在信号故障的区段范围前后各增加（）个防护区间和车站。

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票务管理信息化系统以下哪个属于车票管理（）。

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在事实清晰的情况下，安全监察室可将举报材料和举报人的有关情况透露或者转给被举报部门和被举报人。

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乘客使用微信“同程乘车呗”小程序当日、本站进站，进出站时间间隔5分钟，客服员可直接为其办理现金退款。

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票务部或客运车间受理相关乘客事务确认需要到车站进行退款后，会在票务管理信息化系统中创建（）单据。

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查询计次纪念票交易明细时，交易类型为“替换”则代表车站操作过强制更新，此说法是否正确。（）

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持中国人民解放军军官退休证的乘客，可通过客服中心验证、登记后，使用免费福利票乘车。

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客服中心受理单边行程并记录后，应通知当班值班站长，由值班站长在票务管理信息化系统填写非即时退款申请，通知客服员在台账上补充填写系统单号。夜班值班站长应对当日所有受理记录确认是否在票务管理信息化系统中登记。（）

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采用电话闭塞法组织行车时，电客车采用ATP驾驶模式，占用前方区间及站台区轨道的凭证为路票，按车站行车有关人员显示的发车手信号发车。

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乘客反映对计次纪念票同站进出行程提出退款，退款金额应填写为“1”。

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值班员高中低最新

对无法进站乘客，如为“哈尔滨城市通”APP提示“账户余额不足、无法拉码”，请乘客使用其他车票进站、在城市通APP内充值或购买激活电子日期票后使用（）

答案：A

解析：对

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当部分区段发生信号故障应进行电话闭塞法行车时，应在信号故障的区段范围前后各增加（）个防护区间和车站。

A. 3个

B. 2个

C. 1个

D. 4个

解析：1.0

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票务管理信息化系统以下哪个属于车票管理（）。

A. 车票库存查询

B. 车票出入库

C. 车票结存日报

D. 纪念品登记

解析：车票库存查询;车票出入库;车票结存日报

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在事实清晰的情况下，安全监察室可将举报材料和举报人的有关情况透露或者转给被举报部门和被举报人。

解析：严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或者转给被举报部门和被举报人

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乘客使用微信“同程乘车呗”小程序当日、本站进站，进出站时间间隔5分钟，客服员可直接为其办理现金退款。

解析：因现场无法确认行程，不可以直接办理

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票务部或客运车间受理相关乘客事务确认需要到车站进行退款后，会在票务管理信息化系统中创建（）单据。

A. 非营业性支出

B. 非营业性收入

C. 故障退款

D. 非即时退款

解析：非即时退款

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查询计次纪念票交易明细时，交易类型为“替换”则代表车站操作过强制更新，此说法是否正确。（）

解析：对

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持中国人民解放军军官退休证的乘客，可通过客服中心验证、登记后，使用免费福利票乘车。

解析：对

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解析：对

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采用电话闭塞法组织行车时，电客车采用ATP驾驶模式，占用前方区间及站台区轨道的凭证为路票，按车站行车有关人员显示的发车手信号发车。

解析：电话闭塞法，采用NRM模式驾驶

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乘客反映对计次纪念票同站进出行程提出退款，退款金额应填写为“1”。

解析：对

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