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值班员 高中低 最新
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对于持有退出现役证书的乘客,由于该证件版式较大,可检验退出现役证书照片/复印件符合条件后发放免费福利票。()

答案:A

解析:对

值班员 高中低 最新
车站所有车票的开封、清点必须在()进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-ed93-c079-0748dfede300.html
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车站突发大客流事件按照严重程度划,以()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-3a09-c079-0748dfede300.html
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受理部门未能运用服务技巧,回访投诉人不满意引起二次投诉的升级考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-4e4a-c079-0748dfede300.html
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丢失价值50元以上500元以下的票务备品属于()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-c047-c079-0748dfede300.html
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使用人脸识别乘车的乘客,如果一次行程不完整,系统会在()天后通过APP推送补登提醒,乘客自己在APP上补登缺失的进站或出站后完成扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-160d-c079-0748dfede300.html
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车站缴款押运员工作职责及要求下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-2620-c079-0748dfede300.html
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持职工证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-f00c-c079-0748dfede300.html
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乘客使用绑定银行卡的手机pay进行单边行程处理,非即时退款申请需要登记银行卡完整卡号和设备卡号后6位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-c70b-c079-0748dfede300.html
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根据运营时刻表实际开行的载客列车,终点站到达时间早晚大于()分钟的列车为晚点列车;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-8ec5-c079-0748dfede300.html
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查询计次纪念票交易明细时,如从系统计算器中复制卡号无法查询到交易记录,应刷新页面后手动录入查询卡号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-a5e7-c079-0748dfede300.html
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判断题
)
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值班员 高中低 最新

对于持有退出现役证书的乘客,由于该证件版式较大,可检验退出现役证书照片/复印件符合条件后发放免费福利票。()

答案:A

解析:对

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值班员 高中低 最新
相关题目
车站所有车票的开封、清点必须在()进行。

A. 监控下

B. 收款室

C. 车控室

D. 指定地点

解析:收款室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-ed93-c079-0748dfede300.html
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车站突发大客流事件按照严重程度划,以()

A. 由低到高的顺序,划分为一级、二级、三级共三个等级

B. 由高到低的顺序,划分为一级、二级、三级共三个等级

C. 由低到高的顺序,划分为一级、二级、三级、四级共四个等级

D. 由高到低的顺序,划分为一级、二级、三级、四级共四个等级

解析:由高到低的顺序,划分为一级、二级、三级共三个等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-3a09-c079-0748dfede300.html
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受理部门未能运用服务技巧,回访投诉人不满意引起二次投诉的升级考核。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-4e4a-c079-0748dfede300.html
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丢失价值50元以上500元以下的票务备品属于()?

A. 票务差错

B. 二类票务事故

C. 一类票务事故

D. 票务违章

解析:一类票务事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-c047-c079-0748dfede300.html
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使用人脸识别乘车的乘客,如果一次行程不完整,系统会在()天后通过APP推送补登提醒,乘客自己在APP上补登缺失的进站或出站后完成扣费。

A. 一天

B. 两天

C. 三天

D. 四天

解析:三天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-160d-c079-0748dfede300.html
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车站缴款押运员工作职责及要求下列说法正确的是()。

A. 缴款押运员在押运期间不得嬉笑打闹,不得与无关人员同行、或谈话,不得因无关因素造成中途停留

B. 缴款押运员在缴款途中,要提高警惕,注意可疑人,可疑事,有情况及时汇报。

C. 携带解行包上下地铁列车或乘坐自动扶梯、无障碍电梯时,应礼让乘客,严禁与乘客发生纠纷。

D. 押运过程中发生突发情况,缴款押运员以保护人身安全和票款安全为首要原则,并寻求列车司机,车站工作人员和民警、协警的帮助。

E. 在押运过程中严禁做与工作职责无关的事情。

解析:缴款押运员在押运期间不得嬉笑打闹,不得与无关人员同行、或谈话,不得因无关因素造成中途停留、缴款押运员在缴款途中,要提高警惕,注意可疑人,可疑事,有情况及时汇报。、携带解行包上下地铁列车或乘坐自动扶梯、无障碍电梯时,应礼让乘客,严禁与乘客发生纠纷。、押运过程中发生突发情况,缴款押运员以保护人身安全和票款安全为首要原则,并寻求列车司机,车站工作人员和民警、协警的帮助。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-2620-c079-0748dfede300.html
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持职工证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-f00c-c079-0748dfede300.html
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乘客使用绑定银行卡的手机pay进行单边行程处理,非即时退款申请需要登记银行卡完整卡号和设备卡号后6位。

解析:实体卡号后4位和设备卡号后4位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-c70b-c079-0748dfede300.html
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根据运营时刻表实际开行的载客列车,终点站到达时间早晚大于()分钟的列车为晚点列车;

A. 0.5分钟

B. 1分钟

C. 2分钟

D. 3分钟

解析:2.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-8ec5-c079-0748dfede300.html
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查询计次纪念票交易明细时,如从系统计算器中复制卡号无法查询到交易记录,应刷新页面后手动录入查询卡号。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-a5e7-c079-0748dfede300.html
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