答案:B
解析:为乘客发放免费出站票出站
解析:对
A. 道床
B. 轨枕
C. 轨联线
D. 联结零件
解析:道床、轨枕、联结零件
解析:当班值班站长需按照实际的数量进行交接
A. 交班值班站长
B. 接班值班站长
C. 站长
D. 区域站长
解析:交班值班站长
解析:因讥笑、谩骂乘客,讲有侮辱乘客自尊心和人格的话引起的乘客投诉,列为一类有责投诉