答案：A
解析：对
解析：紧急停车显示方式：展开红色信号旗下压数次；红色灯光下压数次，无红色灯光时，用白色灯上下急剧摇动。
A. 个人安全
B. 自我保护
C. 正面冲突
D. 员工人身安全
解析：遇到情绪激动的乘客，注意自我保护，尽量避免与乘客发生正面冲突；若乘客行为危及员工人身安全，及时报警处理。
A. 协助站长负责本班工作
B. 站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工
C. 监督指导本班员工工作
D. 处理突发事件
解析：协助站长负责本班工作＼站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工＼监督指导本班员工工作＼处理突发事件
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 5小时
解析：2小时
A. 更换车票
B. 发售剩余次数的免费福利票
C. 发售剩余次数的7元预制票
D. 发售剩余次数的一次票
解析：更换车票
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
解析：7天
解析：发放免费出站票
A. 未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定
B. 违规操作AFC设备，造成直接票务收益损失50元以上500元及以下
C. 丢失价值500元以上1000元及以下的票务备品
D. 变造账目、报表或其他虚假行为为填平账目的
解析：未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定
A. 报告人姓名、单位
B. 事故发生时间
C. 事故发生地点
D. 事故性质（原因、规模等）
解析：报告人姓名、单位事故发生时间事故发生地点事故性质（原因、规模等）
A. 照明熄灭情况
B. 信号设备状态
C. 车站内乘客滞留情况
D. 车站采取的措施
解析：照明熄灭情况、信号设备状态、车站内乘客滞留情况、车站采取的措施
