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持城市通IC卡学生卡乘车享受5折优惠政策;持城市通IC卡优待卡乘车享受5折优惠政策。

答案：B

解析：优待卡乘车享受免费优惠政策

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引导信号开放的目的是（）。

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以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后需重新办理。

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TVM设备离线时亦可办理城市通充卡充值业务

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行车值班员查看SC如发现终端设备离线，应通知站厅站务员或其他工作人员先尝试重启设备，如重启设备后仍离线，应报（），并按流程对该设备故障进行报修。

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BOM更新二维码时，当界面提示“无需更新”时，将手机返还乘客，请乘客使用二维码自行刷进站或刷出站。

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办理TVM故障退款的要求是乘客需要持TVM故障单到（）办理退款。

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发现有身体不适的乘客，应主动上前询问情况，

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使用手机PAY的乘客在出现不完整进出站记录（单边交易）3天后，系统会根据单边交易里的车站信息，自动扣除该车站最高票价费用。

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客运组织以实现乘客快捷出行为目的，根据（）及阶段性大客流等情况及时采取调整客流流线、加强现场引导、提升运能、加快安检进站等措施，满足乘客出行需求。

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下列关于封锁区间开行列车的描述中，正确的是（）

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持城市通IC卡学生卡乘车享受5折优惠政策;持城市通IC卡优待卡乘车享受5折优惠政策。

答案：B

解析：优待卡乘车享受免费优惠政策

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引导信号开放的目的是（）。

A. 使列车越过故障的信号机

B. 向司机指示列车运行方向

C. 指示司机保持匀速运行

D. 向司机发出危险报警信息

解析：使列车越过故障的信号机

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以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后需重新办理。

解析：零时后仍有效

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TVM设备离线时亦可办理城市通充卡充值业务

解析：TVM设备离线时，无法办理城市通充卡充值业务

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行车值班员查看SC如发现终端设备离线，应通知站厅站务员或其他工作人员先尝试重启设备，如重启设备后仍离线，应报（），并按流程对该设备故障进行报修。

A. 值班站长

B. 站长

C. 区域副站长

D. 区域站长

解析：值班站长

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BOM更新二维码时，当界面提示“无需更新”时，将手机返还乘客，请乘客使用二维码自行刷进站或刷出站。

解析：需要点击“更新/确认”按钮

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办理TVM故障退款的要求是乘客需要持TVM故障单到（）办理退款。

A. TVM

B. BOM

C. 客服中心

D. AG

解析：客服中心

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发现有身体不适的乘客，应主动上前询问情况，

解析：对

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使用手机PAY的乘客在出现不完整进出站记录（单边交易）3天后，系统会根据单边交易里的车站信息，自动扣除该车站最高票价费用。

解析：错

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客运组织以实现乘客快捷出行为目的，根据（）及阶段性大客流等情况及时采取调整客流流线、加强现场引导、提升运能、加快安检进站等措施，满足乘客出行需求。

A. 新线开通

B. 客流变化

C. 枢纽站衔接

D. 客运组织需要

解析：客运组织以实现乘客快捷出行为目的，根据新线开通、客流变化、枢纽站衔接及阶段性大客流等情况及时采取调整客流流线、加强现场引导、提升运能、加快安检进站等措施，满足乘客出行需求。

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下列关于封锁区间开行列车的描述中，正确的是（）

A. 封锁区间内限速25km/h运行

B. 封锁区间内运行的列车不办理闭塞手续

C. 封锁区间内的地面信号机显示红灯时，允许列车越过

D. 封锁区间内的列车可往复运行

解析：封锁区间内运行的列车不办理闭塞手续、封锁区间内的地面信号机显示红灯时，允许列车越过、封锁区间内的列车可往复运行

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